現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為大眾生活中不可或缺的一部分了。無論哪種商品，網(wǎng)絡(luò)上幾乎都可以購買得到，如果對商品不滿意，還可以申請退貨，這大大降低了購買到不滿意的商品的風(fēng)險，但退貨的運費是一筆不小的開支，運費險的出現(xiàn)，幫買家解決了這個難題。 那退貨運費險條款都有哪些?律霸小編將在下文中為您提供相關(guān)的內(nèi)容，供您參考。

一、退貨運費險協(xié)議條款

退貨運費險協(xié)議

甲方：淘寶網(wǎng)買家

乙方：華泰財產(chǎn)保險股份有限公司

為了保障甲方由于與淘寶網(wǎng)參加7天無理由退換貨商戶協(xié)商一致的退貨所引起的運費損失風(fēng)險，提升甲方的購物體驗，為甲方提供更為完善的交易流程，解除甲方在交易中的后顧之憂，根據(jù)《中華人民共和國保險法》等有關(guān)法律、法規(guī) ，甲乙雙方本著自愿、平等的原則，就甲方為其在淘寶網(wǎng)交易平臺上所購買商品的運費投保退貨運費險事宜達(dá)成以下保險協(xié)議：

1、投保

甲方作為投保人，為其在淘寶網(wǎng)交易平臺上購買商品所支付的運費投保，并向乙方支付保險費。

甲方可以自由選擇是否需要為其所購的商品投保退貨運費險，以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體僅需投保一次，保險價格以展示為準(zhǔn)。

若甲方所購商品的賣方已為該商品投保了退貨運費險，則甲方無需再次投保。

甲方僅可為每份訂單投保一次退貨運費保險。

2、保障范圍及額度

僅承保通過淘寶網(wǎng)交易平臺成交且支持“7天無理由退換貨”的商品。

最高保險金額為25元，每份保險合同實際保險金額為淘寶網(wǎng)交易平臺所提供的與其簽約的所有物流公司中，相同路線最低首重價格。

3、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期自甲方所購商品的所屬賣家發(fā)貨時起，至甲方或甲方代表簽收該貨物之時起七日止，或甲方在線“確認(rèn)收貨”時止，以時間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

4、保險期間

保險期間自甲方或甲方代表簽收貨物之時起七日止，或至甲方在線“確認(rèn)收貨”時止，以時間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

5、保障項目及賠償限額

保障內(nèi)容賠償限額在保險期間內(nèi)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物行為發(fā)生后，因?qū)嵨锱c網(wǎng)上展示不符或投保人與保險人協(xié)商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內(nèi)退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨并承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。

按照淘寶平臺簽約的所有物流公司中，相同路線最低首重價格賠付，續(xù)重價格乙方不予賠付。

如果由乙方指定的物流公司上門取貨，則運費賠款支付給指定的物流公司而不再支付給甲方。

具體內(nèi)容以條款及保單約定為準(zhǔn)。

6、保險費及支付方式

(1)保險費的確定

乙方將以淘寶網(wǎng)交易平臺所提供的與其簽約的所有物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準(zhǔn)，并根據(jù)該實際保險金額及相應(yīng)費率向甲方收取退貨運費保險保險費。乙方有權(quán)根據(jù)實際賠付情況對保險費率進行調(diào)整，并適用于其后投保的保險合同。(具體賠付金額請參考“買家運費賠付標(biāo)準(zhǔn)”。)

(2)支付方式

隨甲方所購商品同時一次性通過支付寶支付。

7、理賠與服務(wù)

每份保險合同的理賠基本原則是在保險金額范圍內(nèi)以實際損失為限，對未實際發(fā)生的損失不予賠付。

支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。乙方將該筆理賠款支付到甲方支付寶賬戶。

如果申請退貨時甲方所填寫的物流單號為不可查實的虛假單號，則乙方將不承擔(dān)退貨運費保險相應(yīng)的保險責(zé)任。

如果買賣雙方或一方故意制造保險事故，或在未發(fā)生保險事故的前提下謊稱發(fā)生了保險事故的，乙方不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任，并有權(quán)解除本合同，且不退還保費。

8、爭議處理

在協(xié)議履行過程中，雙方發(fā)生爭議，應(yīng)本著實事求是的精神及時協(xié)商解決。雙方不能達(dá)成協(xié)議時，可提請杭州仲裁委員會仲裁。

9、協(xié)議的解除

如甲方完成支付后，因賣方缺貨或甲方與賣方協(xié)商一致的其他理由，賣方無法發(fā)貨或確認(rèn)不進行發(fā)貨，且同意為甲方全額退還貨款，則本協(xié)議解除，甲方已支付的保險費將默認(rèn)退回至其支付該筆保費的支付寶賬戶，如有特別約定的情況除外。

賣方一旦發(fā)貨，則此協(xié)議將不能解除。

理賠注意事項：當(dāng)在線完成退貨操作并退款成功后，系統(tǒng)會自動為您提交理賠申請，但請您務(wù)必在線完成全部退款流程并填寫實際發(fā)生且正確的物流單號，在沒有完成退款前請勿點擊“確認(rèn)收貨”。

二、退貨運費險理賠流程

1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、 賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

3、 保險公司在退款完成72小時內(nèi)核實買家損失，確認(rèn)損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

以上就是小編為您提供的退貨運費險協(xié)議中的退貨運費險條款，希望可以幫助到您。買家在購買到不合適或者不喜歡的商品之后，在規(guī)定的時間內(nèi)可以申請退貨，在申請退貨后，如果購買了退貨運費險，保險公司會將退貨的運費支付給買家。同樣地，賣家也可以購買退貨運費險，在買家申請退貨的情況下，買賣雙方都不用支付運費，而由保險公司來承擔(dān)。