一、侵犯消費(fèi)者知情權(quán)賠償是怎樣的
1、消費(fèi)者的知情權(quán)是指知悉、獲取所要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品相關(guān)信息的自由與權(quán)利。
2、對(duì)于侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為,造成損失的,消費(fèi)者可以要求商家進(jìn)行賠償。
3、消費(fèi)者知情權(quán)受到侵害,可以自行與商家進(jìn)行協(xié)商,也可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他組織進(jìn)行調(diào)解,或直接向仲裁機(jī)構(gòu)或者法院提起訴訟解決。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
第二十六條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明。
經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。
第三十九條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。
現(xiàn)實(shí)生活中,要是消費(fèi)者的知情權(quán)被侵犯的話,那么此時(shí)可以要求侵權(quán)人就自己受到的損害承擔(dān)賠償責(zé)任,至于消費(fèi)者知情權(quán)賠償是怎樣的,我國(guó)法律中并沒(méi)有做出詳細(xì)的規(guī)定,那么實(shí)踐中就只有根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)賠償了,同時(shí)是在消費(fèi)者受損的范圍內(nèi)進(jìn)行賠償。更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢律霸律師!
該內(nèi)容對(duì)我有幫助 贊一個(gè)
驗(yàn)證手機(jī)號(hào)
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會(huì)嚴(yán)格保護(hù)您的隱私,請(qǐng)放心輸入
為保證隱私安全,請(qǐng)輸入手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證身份。驗(yàn)證后咨詢會(huì)派發(fā)給律師。
簡(jiǎn)介:
劉東曉律師,執(zhí)業(yè)律師,中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)會(huì)員,上海市律師協(xié)會(huì)會(huì)員,具有企業(yè)法律顧問(wèn)資格證書(shū),BFT高級(jí)證書(shū)(中國(guó)國(guó)際化外語(yǔ)人才考試),證券從業(yè)資格,擔(dān)任多家企業(yè)法律顧問(wèn),主要負(fù)責(zé)民事、經(jīng)濟(jì)、刑事等案件的當(dāng)事人委托擔(dān)任代理人,參加訴訟
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)
自愿離婚的流程是什么
2020-12-16離婚判決書(shū)下來(lái)能馬上登記嗎
2021-01-07協(xié)議離婚后悔還能在起訴嗎
2021-03-21婚外情如何收集證據(jù)?
2020-11-18分居兩年可以自動(dòng)離婚嗎?
2020-11-13協(xié)議離婚程序是什么,具體步驟是怎樣的
2021-02-11新婚姻法離婚房產(chǎn)的具體規(guī)定有哪些
2021-01-06有撫養(yǎng)權(quán)可以遷戶口嗎?
2020-12-24《民法典》對(duì)孩子撫養(yǎng)權(quán)是怎么規(guī)定的
2021-02-14變更監(jiān)護(hù)人起訴書(shū)范文是怎樣的
2020-12-28非婚生子女撫養(yǎng)權(quán)糾紛如何解決
2021-01-23云南省單獨(dú)二胎政策
2021-02-01未成年人法定監(jiān)護(hù)人的職責(zé)有哪些
2021-02-21離婚小孩撫養(yǎng)權(quán)協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)?
2021-01-17附帶孩子撫養(yǎng)權(quán)離婚協(xié)議怎么寫(xiě)
2020-12-20協(xié)議離婚孩子撫養(yǎng)權(quán)怎么寫(xiě)?
2020-11-29婚后個(gè)人財(cái)產(chǎn)協(xié)議該怎么寫(xiě)?
2020-11-27夫妻一方個(gè)人財(cái)產(chǎn)在婚后產(chǎn)生的收益怎么分?
2020-12-27離婚財(cái)產(chǎn)分割起訴書(shū)范文
2020-11-27夫妻財(cái)產(chǎn)約定的成立要件需要哪些?
2020-12-12