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寧波
保單質押風光不再
保單具有現(xiàn)金價值，可以到或者公司質押貸款。由于風險小，保單質押曾一度受到銀行青睞。然而，目前這項業(yè)務風光不再，保單質押貸款客戶較往年大量減少，銀行對保單質押貸款的熱情也大減，多家主動在條款中添加“保單質押條款”的保險公司，對這項業(yè)務也同樣不積極。
保單持有人：咨詢碰壁
近日，本刊以保單持有人的身份致電上海多家銀行和保險公司，詳細了解了保單質押貸款的相關信息，發(fā)現(xiàn)這項業(yè)務即便在工作人員那里也是霧里看花。
工商銀行上海*行客服人員接到咨詢電話后，不能確認是否存在此類業(yè)務，詢問有關部門后，才提供了一些信息。而工*虹口支行的工作人員在解釋辦理手續(xù)時很不耐煩，一再強調加息以后，保單質押貸款利率上漲了30％，年利率超過7％。但當問到利率為什么會這么高時，她卻并不再作解釋。這位工作人員還告知：貸款最長一年，而客服人員告訴的是三年。建設銀行黃埔支行的工作人員則說：只有房貸和車貸，從來沒有聽說過保單質押貸款。還有一些銀行的客服人員介紹說，銀行和保險公司之間有協(xié)議，要問到保險公司去，我們具體情況不清楚。
本刊在調查中還發(fā)現(xiàn)，每家銀行僅對很少幾家保險公司的某些險種開辦質押貸款業(yè)務，如工商銀行只接受平安*壽的17個險種；而建設銀行只為太平洋人壽和新*人壽的一些險種提供質押貸款。而且，這些銀行在每個區(qū)僅有一家分支機構可辦理此項業(yè)務。
與銀行相比，保險公司的客服人員都知道保單質押貸款業(yè)務，但也只是限于了解。當提出是否可以到銀行辦理抵押貸款時，有的客服人員居然反問“保險是在保險公司購買的，怎么可以到銀行去質押”，然后明確告知銀行不會受理這類業(yè)務；有的雖然知道可以到銀行辦理保單抵押貸款，可是不能準確回答出公司的合作銀行，有的干脆說，“某銀行是我們公司的股東，你到某銀行去試試?！?
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