交通事故的調(diào)解技巧有哪些?調(diào)解建議:調(diào)解需要雙方當(dāng)事人的同意,只有雙方當(dāng)事人同意才能進(jìn)行調(diào)解。因此,一方當(dāng)事人必須首先提出調(diào)解意向,另一方當(dāng)事人也同意可以開展以下調(diào)解工作,但在實(shí)踐中,有必要提出調(diào)解理念希望調(diào)解的一方當(dāng)事人往往不親自向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出請(qǐng)求。即使向?qū)Ψ教岢鲆?,也很難得到對(duì)方的答復(fù)。相反,會(huì)讓對(duì)方誤解一方有權(quán)占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位,在一定程度上,它會(huì)促使對(duì)方抵制調(diào)解的意圖,最好選擇合適的調(diào)解機(jī)構(gòu)(如公安交通管理機(jī)關(guān))或調(diào)解員(如律師)向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh。即使調(diào)解員向?qū)Ψ教岢鲈敢庹{(diào)解的意向,也最好不要直接以當(dāng)事人的名義提出建議,而是以律師或中介的身份向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh。如果你代表被害人提出調(diào)解,言語可以更加激烈,但你一定不能以激怒對(duì)方為前提。如果你代表侵略者提出調(diào)解,首先,你最好同情受害者的不幸,對(duì)他比較激烈的言行表示一定程度的理解,必要時(shí),對(duì)他表示應(yīng)有的尊重我很抱歉。(2) 調(diào)解時(shí)間和地點(diǎn)的選擇:一般來說,犯罪人越早調(diào)解越好。但是,如果被害人過早提出調(diào)解請(qǐng)求,很難得到被害人的回應(yīng)。就受害人而言,調(diào)解工作一般應(yīng)在交警隊(duì)事故責(zé)任認(rèn)定完畢,并由正規(guī)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)車輛等財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評(píng)估后進(jìn)行,我們應(yīng)該選擇在交警隊(duì)伍中出具責(zé)任書。在對(duì)各種損失進(jìn)行評(píng)估,受害者的傷口愈合之后,我們應(yīng)該提出這樣做更好。作為調(diào)解人,我們應(yīng)該充分考慮以上因素,選擇合適的時(shí)間1。一段時(shí)間后,事故雙方調(diào)整情緒,擺脫事故造成的心理壓力。他們可以從相對(duì)理性的角度冷靜地考慮事故善后問題,這為調(diào)解成功提供了樸素的心理基礎(chǔ);此時(shí),很容易對(duì)事故造成的各種損失進(jìn)行評(píng)估和計(jì)算,雙方的權(quán)利一目了然,這就提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)為了調(diào)解的成功。
選擇調(diào)解地點(diǎn)也非常重要。交警、律師事務(wù)所、村委會(huì),甚至茶館等公共場(chǎng)所都可以作為調(diào)解場(chǎng)所。需要注意的是,調(diào)解地點(diǎn)一般不能選在一方當(dāng)事人的家里或者一方當(dāng)事人有絕對(duì)控制權(quán)的地方,因?yàn)樵谶@種環(huán)境下調(diào)解是由于雙方當(dāng)事人的力量,數(shù)量的不平衡往往演變成一方當(dāng)事人的“清算”和對(duì)另一方當(dāng)事人的報(bào)復(fù),而且根本沒有和平談判。
(3)確定談判小組成員:
進(jìn)行調(diào)解時(shí),必須成立一個(gè)雙方都參加的談判小組。如因各種主客觀因素不能參加的,還應(yīng)派其成年親屬或書面委托律師或其他人員參加。調(diào)解時(shí),人不要太多。一般情況下,每一方應(yīng)派一至兩名代表參加協(xié)商小組,其中一人應(yīng)被指定全權(quán)負(fù)責(zé)事故的處理。
在實(shí)踐中,為了防止各種突發(fā)事件或其他不良目的,一些當(dāng)事人往往成群結(jié)隊(duì)地來,沒有指定的負(fù)責(zé)人。此時(shí),作為調(diào)解人,各方應(yīng)從公平的角度選擇一至兩名代表參加談判,并建議其他無關(guān)人員離開談判現(xiàn)場(chǎng),以免影響談判正常進(jìn)行。談判小組的最佳人員結(jié)構(gòu)(當(dāng)只有兩個(gè)當(dāng)事人時(shí))是四至六人,即當(dāng)事人本身,加上他們的一至兩名代理人或了解法律事務(wù)的親友。(4) 調(diào)解談判的程序:調(diào)解談判雖然可以采取更靈活的程序,但要取得更好的效果,必須遵循一些基本的規(guī)則。首先,談判小組的律師或雙方認(rèn)可的威望較高的成員對(duì)談判的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行說明,宣讀交警隊(duì)事故責(zé)任確認(rèn)書,通過談判確定談判的基本規(guī)則和預(yù)期結(jié)果。如有不同意見,應(yīng)協(xié)商解決。雙方同意后,將按規(guī)則進(jìn)行。
2。一般按受害人及其代理人、加害人及其代理人的先后順序陳述。當(dāng)一方講話時(shí),其他人應(yīng)該保持安靜。如果他們對(duì)演講有不同的意見,可以做相應(yīng)的記錄。輪到他們發(fā)言時(shí),他們可以反駁。演講中途有中斷的,調(diào)解主持人或者律師應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止。證據(jù)和盤問。雙方在闡述了對(duì)事故的基本意見和看法后,下一步要提出相應(yīng)的證據(jù)予以佐證。一般來說,先被害人提出證據(jù),后犯罪人反駁的順序是先犯罪人提出證據(jù),后被害人反駁。
4。各種損失費(fèi)用的計(jì)算。經(jīng)過上述階段的舉證和質(zhì)證,被害人所遭受的損失費(fèi)用已經(jīng)基本清楚。此時(shí),律師或相關(guān)專業(yè)人員可對(duì)損失費(fèi)用進(jìn)行匯總。
5。利益協(xié)調(diào)。這一階段是調(diào)解的核心階段,因?yàn)槿魏握{(diào)解的最終成功都有雙方相互理解和妥協(xié)的過程。雖然通過上述舉證、質(zhì)證和損失計(jì)算過程,有些損失無法計(jì)算,需要綜合考慮各種因素,并由當(dāng)事人協(xié)商確定,如精神損害賠償費(fèi)用的計(jì)算,如因主客觀因素暫時(shí)無法證明的損失成本。
6。簽訂調(diào)解協(xié)議。當(dāng)事人雙方就事故損害賠償數(shù)額等重要條款達(dá)成協(xié)議后,律師或者有關(guān)法律工作者可以根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和達(dá)成的協(xié)議,作出調(diào)解協(xié)議。協(xié)議草案經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后,可形成正式文本,由雙方或其代理人簽字。
7。調(diào)解協(xié)議的履行。調(diào)解協(xié)議應(yīng)當(dāng)首先明確協(xié)議的履行期限和方式,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照協(xié)議履行,最好在律師或者調(diào)解主持人的監(jiān)督下履行。(5) 調(diào)解談判應(yīng)考慮的幾個(gè)因素:。雙方的經(jīng)濟(jì)狀況。對(duì)于索賠方而言,應(yīng)充分考慮對(duì)方的經(jīng)濟(jì)賠償能力,并提出相應(yīng)的調(diào)解方案。如果提出過高、對(duì)方無法接受的調(diào)解方案,很可能嚇跑對(duì)方,使調(diào)解過早夭折。但是,這并不是說黨不能提出更高的要求,只是提出要求我們可以選擇更委婉的方式。而且,在雙方都不認(rèn)識(shí)的情況下,也無法在短時(shí)間內(nèi)了解對(duì)方的經(jīng)濟(jì)狀況。最好提出更高的要求。如果對(duì)方真的不能接受,可以主動(dòng)退出調(diào)解,因?yàn)榇藭r(shí),如果對(duì)方有調(diào)解的誠(chéng)意,可能會(huì)出面挽救。
2。選擇其他方法解決上述問題。調(diào)解并不是解決交通事故的唯一途徑,當(dāng)事人可以考慮其他途徑來解決,并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān)。一般來說,通過調(diào)解解決交通事故比較容易,成本也比較低。但如果對(duì)方提出過多的要求,使其無法通過選擇調(diào)解方式來保護(hù)自己的合法權(quán)益,我們就應(yīng)該正確衡量通過其他維權(quán)方式所能達(dá)到的效果,并比較兩者的優(yōu)劣,以便做出正確的選擇。
3。對(duì)一些當(dāng)事人來說,爭(zhēng)取更多的賠償是他們最大的目的,而一些當(dāng)事人并不在乎自己損失了多少錢,而是以訴訟或其他方式表達(dá)自己的惡感為目的。不同的目的決定了他們會(huì)選擇不同的維權(quán)方式,高科技調(diào)解員會(huì)根據(jù)對(duì)方的目的調(diào)整相應(yīng)的調(diào)解方案。(6) 應(yīng)注意的問題
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簡(jiǎn)介:
畢業(yè)于揚(yáng)州大學(xué)法律碩士專業(yè),現(xiàn)為江蘇江北律師事務(wù)所合伙人,專職律師。曾在人民法院任職多年,任職期間經(jīng)辦大量案件,有豐富的法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多次被法院評(píng)為綜合先進(jìn)。在辦案過程中重視細(xì)節(jié),深入分析,曾在《江蘇法制報(bào)》、《法官之友》等報(bào)刊雜志發(fā)表過多篇調(diào)研文章,撰寫的案例曾入選中國(guó)法院年度年度案例。姜小健律師自執(zhí)業(yè)以來,本著對(duì)當(dāng)事人嚴(yán)格負(fù)責(zé)的態(tài)度,在辦案中勤勉盡職、細(xì)心敏銳,全力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)的公平正義。
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