如何處理醫(yī)療糾紛
I.醫(yī)療糾紛的開始
1。發(fā)生醫(yī)療糾紛的當事人(醫(yī)務(wù)人員)有責(zé)任寫出事實,并向患者或其家屬進行溝通、解釋和答復(fù)。
2。糾紛科主任負責(zé)組織本科醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療糾紛進行討論總結(jié),吸取教訓(xùn),糾正不足,制定相關(guān)制度,杜絕類似糾紛。科長負責(zé)撰寫爭議討論意見,向醫(yī)務(wù)部報告,并向患者或家屬作出相應(yīng)解釋,妥善解決醫(yī)療糾紛。如果是由本部門自行解決的具有醫(yī)療責(zé)任的醫(yī)療糾紛,也應(yīng)報醫(yī)療部門備案。經(jīng)科長和責(zé)任人解釋、調(diào)解無效的醫(yī)療糾紛,應(yīng)于上午向醫(yī)務(wù)部報告,并同時報告有關(guān)糾紛的書面材料。二是醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)研討會。對解釋、調(diào)解無效的醫(yī)療糾紛,應(yīng)當及時向醫(yī)療部門報告。醫(yī)務(wù)部門接到報告后,應(yīng)當進行相應(yīng)的調(diào)查、了解和溝通,然后組織科室主任、當事人和患者或其家屬進行調(diào)解。調(diào)解不成的,由醫(yī)務(wù)部門報醫(yī)院醫(yī)療安全委員會批準,在醫(yī)院舉辦醫(yī)療糾紛技術(shù)研討會。
2。醫(yī)院醫(yī)療安全委員會負責(zé)醫(yī)療部門對相關(guān)醫(yī)療糾紛技術(shù)討論的集體組織實施。
3。技術(shù)研討會主持人宣布了醫(yī)療技術(shù)討論的程序和紀律??剖抑魅魏臀腥吮仨毎磿r參加醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)研討會。在研討會上,客戶應(yīng)認真負責(zé)地陳述診斷和治療過程,部門主管應(yīng)公正、科學(xué)地陳述部門討論的意見。
5。專家討論。書面材料應(yīng)由醫(yī)療安全委員會和參加討論的專家反復(fù)討論并認證,討論結(jié)論應(yīng)在會后30天內(nèi)提交給患者和科室主任。病人和我院科室負責(zé)人對醫(yī)療技術(shù)討論結(jié)論有異議的,可以行使自己的權(quán)利,申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或者向人民法院起訴。市醫(yī)學(xué)會組織的醫(yī)療事故鑒定會。由醫(yī)務(wù)部門報送醫(yī)學(xué)會,并配合醫(yī)學(xué)會組織鑒定工作。
2。如果協(xié)商不成,患者及其家屬可以向法院提起訴訟。醫(yī)療部門準備相關(guān)材料提交法庭,聘請專職律師準備陳述和答辯。醫(yī)務(wù)科專職主任和糾紛科主任出庭受審。
2。醫(yī)院承擔相應(yīng)責(zé)任的,按有關(guān)制度處理責(zé)任人。
4。為防止類似事件發(fā)生,醫(yī)院制定了相關(guān)整改措施。
醫(yī)療是當今最重要的問題,醫(yī)患關(guān)系也是我們最緊張的問題,所以現(xiàn)在我國也在完善醫(yī)療法律法規(guī)。我們需要知道更多來保護我們自己的利益。以上是我們在網(wǎng)上找到的相關(guān)知識。我希望它能幫助你
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