人壽保險合同免責(zé)條款是指《保險法》規(guī)定的對保險人責(zé)任的免除，具體涉及以下五個方面：。違反告知義務(wù)，免除因投保人違反通知業(yè)務(wù)而解除保險合同的責(zé)任。《保險法》第16條規(guī)定，投保人故意隱瞞事實(shí)，不履行如實(shí)告知義務(wù)的，投保人因過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生造成嚴(yán)重影響的，保險人對保險合同終止前發(fā)生的保險事故不承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任，也不退還保險費(fèi)，保險合同終止前發(fā)生的保險事故，保險人不承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任，但可以退還保險費(fèi)。保險欺詐因投保人、被保險人或受益人的欺詐行為而解除保險合同的，免除責(zé)任。《保險法》第27條規(guī)定，如果被保險人或受益人在沒有發(fā)生保險事故的情況下，謊稱發(fā)生了保險事故，并要求保險人賠償或支付保險金，保險人有權(quán)終止保險合同，如果投保人：，被保險人或受益人故意造成保險事故的，投保人或受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或疾病的，保險人有權(quán)終止保險合同，不承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任，保險人不負(fù)責(zé)賠償或支付保險金。如果投保人已支付保險費(fèi)兩年以上，保險人應(yīng)將保單的現(xiàn)金價值退還給其他有權(quán)受益人。如果受益人故意造成被保險人死亡或傷殘，或故意殺害被保險人，則受益人的受益權(quán)將喪失。自殺《保險法》第65條規(guī)定，被保險人在以死亡為給付保險金條件的合同中自殺的，除本條第2款規(guī)定外，保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，但以死亡為給付保險金條件的合同，保險人應(yīng)當(dāng)退還投保人按照保險單支付的保險費(fèi)的現(xiàn)金價值，被保險人自成立之日起兩年后自殺的，保險人可以按照合同支付保險金?！?a href='http://www.shkps.cn/xingfa/1.html' target='_blank' data-horse>刑法》第66條明確規(guī)定，被保險人故意犯罪，造成自身殘疾或者死亡的，保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任。投保人繳納保險費(fèi)超過兩年的，保險人應(yīng)當(dāng)按照保險單退還其現(xiàn)金價值。人壽保險索賠注意事項（1）被保險人提出索賠時應(yīng)攜帶所有必要的文件。申請殘疾案件時需攜帶的文件包括：保險單、殘疾鑒定表、相關(guān)部門證明；死亡索賠時，應(yīng)攜帶：保險單、死亡證明、戶籍注銷證明等（2）索賠限制：保險事故發(fā)生后，被保險人有權(quán)申請索賠，但有特定的時效，是指自保險事故發(fā)生之日起一段時間后，如果被保險人不申請索賠，索賠權(quán)在時效期間內(nèi)自動消失，《保險法》明確規(guī)定，人壽保險的被保險人或者受益人自知道保險事故發(fā)生之日起五年內(nèi)未行使向保險人要求支付保險金的權(quán)利的，喪失向保險人要求支付保險金的權(quán)利。需要注意的是，在申請保險時，我們應(yīng)該特別注意條款中與索賠有關(guān)的事項。如有疑問，應(yīng)及時咨詢保險公司或保險代理人