經(jīng)營者對消費(fèi)者使用不公平、不合理的格式條款,是否仍然有效?
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十六條第二款規(guī)定,經(jīng)營者不得以排除、限制消費(fèi)者權(quán)利等格式條款、通知、聲明、店鋪告示等方式,對消費(fèi)者作出不公平、不合理的規(guī)定,減少或者免除經(jīng)營者的責(zé)任,增加消費(fèi)者的責(zé)任,不得使用格式條款,不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第三款規(guī)定,格式條款、聲明、聲明、店鋪公告中有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。至于所列禁止內(nèi)容的條款,無論是以格式條款的形式制作,還是以通知、聲明、店鋪告示等形式制作,只要含有對消費(fèi)者不公平、不合理的內(nèi)容,條款內(nèi)容從一開始就是無效的,對消費(fèi)者沒有法律效力。需要指出的是,違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第一款的行為與違反該法第二款的行為不同。違反第一款規(guī)定的,只視為不履行告知和解釋義務(wù)。所涉及的條款不構(gòu)成合同內(nèi)容,對消費(fèi)者沒有法律效力,但消費(fèi)者主張適用,因此,在性質(zhì)上屬于可撤銷條款,而違反本條第二款的原因是直接違反了法律的強(qiáng)制性規(guī)范,在性質(zhì)上屬于無效條款。
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