1。事故通知：投保人、被保險人或者受益人知道事故后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險公司。在索賠過程中，及時通知原則的落實非常重要。及時的通知可以使保險公司立即對保險事故進(jìn)行調(diào)查。任何延誤都會減緩調(diào)查的進(jìn)度，導(dǎo)致理賠時間的延誤。相關(guān)提示：

壽險被保險人或受益人要求給付保險金的權(quán)利，自著名保險事故發(fā)生之日起五年內(nèi)不消滅。索賠是由索賠直接引起的。索賠與和解是一個問題的兩個方面。索賠是指被保險人向保險公司作出賠償?shù)男袨?，也是被保險人保險利益的具體體現(xiàn)。保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)以最快的方式將事故發(fā)生的地點、時間、原因等有關(guān)情況通知保險公司，并提出索賠。

保險公司收到索賠后，開始理賠程序。相關(guān)提示：

保險人收到被保險人或者受益人的賠償請求或者給付保險金請求后，應(yīng)當(dāng)及時核實，并將核實結(jié)果告知被保險人或者受益人；屬于保險責(zé)任的，與被保險人或者受益人就賠償或者給付保險金達(dá)成協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金的義務(wù)。保險合同約定保險金額、賠償或者給付期限的，保險人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行賠償或者給付保險金的義務(wù)。

自收到賠償或者給付保險金請求書及有關(guān)證明、資料之日起60日內(nèi)，賠償或者給付保險金數(shù)額不能確定的，保險人應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)有憑證、資料能夠確定的最低數(shù)額先行賠付；保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。

3。保險責(zé)任和責(zé)任免除

購買保險時，首先要確定自己想買什么樣的保障。近因原則是保險當(dāng)事人處理保險案件或者法院審理保險賠償訴訟案件，調(diào)查事故原因，確定事故責(zé)任所遵循的原則。根據(jù)近因原則，保險人承保的風(fēng)險事故是保險標(biāo)的損失的近因的，保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。近因原則已成為判斷保險公司是否承擔(dān)保險責(zé)任的重要標(biāo)準(zhǔn)。對于單一原因造成的損失，單一原因是近因。

對于各種原因造成的損失，持續(xù)起決定性或有效作用的原因是近因。近因?qū)儆诒ｋU責(zé)任范圍的，由保險人承擔(dān)保險責(zé)任。你知道嗎