第一章總則第一條根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》和《旅行社管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定所稱旅游意外保險(xiǎn)，是指旅行社在組織團(tuán)體旅游時(shí)，為保護(hù)旅游者的利益，代表旅游者向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)的保險(xiǎn)行為旅游者在旅游過程中發(fā)生意外事故時(shí)，按合同約定向旅游者支付保險(xiǎn)費(fèi)。第三條中華人民共和國境內(nèi)的旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。第二章旅游意外保險(xiǎn)的賠償范圍第四條旅行社組織團(tuán)體旅游，必須為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)。第五條旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)的賠償范圍，包括旅游者在旅游期間發(fā)生意外事故造成的下列賠償：（一）急性病人身傷亡賠償；

（2）傷害醫(yī)療費(fèi)和急病治療費(fèi)；

（3）死亡治療費(fèi)或遺體遣返費(fèi)；

（4）旅客攜帶行李丟失、損壞或被盜的賠償；

（5）第三責(zé)任賠償。

上述賠償金在入境旅游、國內(nèi)旅游、情景旅游的旅游事故保險(xiǎn)中的比例，由旅行社和保險(xiǎn)公司確定。第三章保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)金額第六條旅行社組織的入境旅游，旅游事故保險(xiǎn)期間自旅游者參加旅行社安排的旅游行程時(shí)起，至旅游行程結(jié)束時(shí)止。

國內(nèi)旅游、出境旅游和旅行社組織的旅游事故的保險(xiǎn)期間，自旅游者在約定時(shí)間登上旅行社安排的車輛時(shí)起，至旅游結(jié)束離開旅行社安排的車輛時(shí)止。

游客終止旅行社安排的旅游的，保險(xiǎn)期間以其終止旅游的時(shí)間為準(zhǔn)。

雙方約定的旅游行程終止后自行旅游的游客，不在旅游事故保險(xiǎn)范圍內(nèi)。第七條旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不得低于下列基本標(biāo)準(zhǔn)：（一）入境旅游：每人30萬元；（二）出境旅游：每人30萬元；（三）國內(nèi)旅游：每人10萬元>（4）一日游（含入境游、出境游、國內(nèi)游）：3萬元/人。第八條旅行社在開展登山、狩獵、漂流、汽車、摩托車?yán)惖忍厥饴糜雾?xiàng)目時(shí)，可以按照《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的旅游事故保險(xiǎn)金額基本標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度，與保險(xiǎn)公司協(xié)商保險(xiǎn)金額本規(guī)定第六條。第四章保險(xiǎn)程序第九條旅行社必須在境內(nèi)保險(xiǎn)公司辦理旅游意外保險(xiǎn)[2]。第十條旅行社組織團(tuán)體旅游，應(yīng)當(dāng)在與旅游者簽訂的合同中明確旅游意外保險(xiǎn)條款。旅游事故保險(xiǎn)條款應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）保險(xiǎn)費(fèi)；

（2）保險(xiǎn)金額；

（3）旅行社與保險(xiǎn)公司約定的各類旅游事故賠償比例。

第十一條旅游意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)手續(xù)由主要組團(tuán)旅行社一次辦理，接團(tuán)旅行社不得重復(fù)投保。第十二條主要團(tuán)體旅行社應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國保險(xiǎn)法》的規(guī)定，與保險(xiǎn)公司簽訂旅游意外保險(xiǎn)合同；。第十三條旅行社可以下列方式向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)旅游意外保險(xiǎn)：（一）旅行社組織的各旅行隊(duì)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)保險(xiǎn)一次；

（2）以上一年度組織旅游人數(shù)為基準(zhǔn)，保險(xiǎn)公司今年投保一次。第十四條旅行社與保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)條款中約定旅游事故保險(xiǎn)理賠的有效期，一般在事故發(fā)生之日起180日內(nèi)。第十五條旅行社應(yīng)當(dāng)為為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)辦理旅游事故保險(xiǎn)。第十六條旅行社的銷售價(jià)格應(yīng)當(dāng)包括旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)，可以單獨(dú)列示。第十七條旅游者在保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)向事故發(fā)生地的公安、醫(yī)療、保險(xiǎn)公司或者其分支機(jī)構(gòu)取得有效證明，并讓主要旅行社向保險(xiǎn)公司辦理理賠。

對(duì)于游客的小行李的賠償，旅行社應(yīng)在保險(xiǎn)條款中與承保保險(xiǎn)公司約定；在金額內(nèi)，旅行社可向游客墊付，旅行社可在此基礎(chǔ)上與承保保險(xiǎn)公司辦理賠償索賠申請(qǐng)書和損失證明。第五章行業(yè)監(jiān)管第十八條縣級(jí)以上人民政府旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照《旅行社管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并包括下列事項(xiàng)：旅行社年檢范圍內(nèi)的旅游意外保險(xiǎn)及理賠。

第十九條旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保管旅游意外保險(xiǎn)的各種保險(xiǎn)和理賠信息，并接受旅游行政管理部門的檢查；理賠時(shí)間屆滿后，理賠工作應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)芈糜涡姓鞴懿块T備案。第二十條旅行社應(yīng)當(dāng)選擇經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信譽(yù)好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、無不良經(jīng)營記錄的保險(xiǎn)公司。第六章處罰規(guī)定第二十一條旅行社違反本規(guī)定第三條的規(guī)定，不為游客提供旅游事故保險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正；有違法所得的，沒收違法所得；逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)15日至30日，可以并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社營業(yè)執(zhí)照；。第二十二條旅行社違反本規(guī)定第六條規(guī)定，旅游者旅游事故保險(xiǎn)金額低于本規(guī)定基本標(biāo)準(zhǔn)的，或者旅行社違反本規(guī)定第十五條的規(guī)定，不為其派出的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)為游客提供服務(wù)的，由旅游行政部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，由旅游行政部門責(zé)令限期改正逾期不改正的，處五千元以上一萬元以下罰款。第二十三條旅行社違反本規(guī)定第十七條、第十八條的規(guī)定，拒不接受旅游行政部門管理和監(jiān)督檢查的，由旅游行政部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓3日至15日，可以并處3000元以上1萬元以下的罰款。第二十四條旅行社對(duì)旅游行政主管部門的行政處罰不服的，可以自接到行政處罰通知之日起15日內(nèi)，作出處罰決定的同級(jí)旅游行政主管部門的人民政府向上一級(jí)旅游行政主管部門申請(qǐng)復(fù)議，或者直接向人民法院提起訴訟；對(duì)上一級(jí)旅游行政主管部門的復(fù)議決定仍不服的，可以在接到復(fù)議決定通知之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴。逾期不申請(qǐng)復(fù)議、起訴或者不履行處罰決定的，作出處罰決定的旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。你知道嗎