第一步:獨(dú)立選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品
在你決定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之前,你應(yīng)該先弄清楚你為什么要購(gòu)買(mǎi)這個(gè)保險(xiǎn)。很多人在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)過(guò)于依賴代理人的推薦。事實(shí)上,就像其他商品一樣,他們必須根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品。代理人的意見(jiàn)和計(jì)劃只能起到推薦的作用。每個(gè)家庭都有不同的保險(xiǎn)需求。有的想增加人身安全,有的想轉(zhuǎn)嫁金融風(fēng)險(xiǎn),有的想通過(guò)保險(xiǎn)進(jìn)行金融投資,不同的需求匹配不同的保險(xiǎn)。親友的保險(xiǎn)可以起到參考作用,但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí),要考慮家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、年齡結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素。第二步:了解保險(xiǎn)的基本功能。為了迎合公眾的心理,保險(xiǎn)代理人在自行銷(xiāo)售保險(xiǎn)時(shí)注重分紅功能。銀行代銷(xiāo)保險(xiǎn)的廣告都是“回報(bào)有多高”。保險(xiǎn)公司推出的產(chǎn)品幾乎都是以分紅為導(dǎo)向的。這樣的宣傳誤導(dǎo)了很多人,讓他們覺(jué)得買(mǎi)保險(xiǎn)是為了賺更多的錢(qián)。其實(shí),保險(xiǎn)最基本的功能就是保障,投融資只是保險(xiǎn)的附加功能。保險(xiǎn)最簡(jiǎn)單的解釋是:人人為我,我為人人,也就是說(shuō),人人拿出一小部分財(cái)富聚集成一個(gè)大基金,一旦社會(huì)個(gè)別成員出了事故,就可以動(dòng)用愛(ài)心基金。事實(shí)上,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),會(huì)用少量的錢(qián)來(lái)轉(zhuǎn)嫁自己和家人的風(fēng)險(xiǎn)。他們不應(yīng)該僅僅因?yàn)榻涣吮kU(xiǎn)費(fèi)而認(rèn)為自己遭受了損失,沒(méi)有得到任何經(jīng)濟(jì)回報(bào)。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),80%以上的拒保案件是由于客戶投保時(shí)未能“實(shí)話實(shí)說(shuō)”造成的。保險(xiǎn)合同的一項(xiàng)重要原則是如實(shí)告知義務(wù)。保險(xiǎn)的小“瞞報(bào)”將導(dǎo)致今后索賠權(quán)的喪失。需要特別提醒的是,很多投保人認(rèn)為口頭告知沒(méi)關(guān)系。售貨員說(shuō)他們不會(huì)填寫(xiě)保險(xiǎn)單。因此,在理賠時(shí),他們被指“隱瞞”病情。投保人覺(jué)得自己被冤枉了,卻沒(méi)有理由反駁,只好拒絕賠付。要知道,“如實(shí)告知”的義務(wù)已經(jīng)以法律的形式固定下來(lái),任何人都不能免除被保險(xiǎn)人的義務(wù)。因此,被保險(xiǎn)人必須在合同中填寫(xiě)被保險(xiǎn)人的身體狀況,否則保險(xiǎn)公司可以以“隱瞞”病情為由拒絕賠償。第四招:了解保險(xiǎn)合同的初衷
不能代為簽訂保單的是以死亡為保險(xiǎn)責(zé)任的人身保險(xiǎn)。這一規(guī)定的初衷是為了防止投保人為了經(jīng)濟(jì)利益惡意傷害被保險(xiǎn)人,因此必須由被保險(xiǎn)人簽字。保險(xiǎn)不能代簽保險(xiǎn)常識(shí),但有的分紅保險(xiǎn)在簽訂合同時(shí),有的保險(xiǎn)代理人對(duì)代簽要求不嚴(yán)格,容易發(fā)生索賠糾紛。一些市民因業(yè)績(jī)不佳想全額退保分紅,認(rèn)為保險(xiǎn)合同不成立的理由是自己的保單是代簽的,要求取消自己購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這種想法是錯(cuò)誤的,不會(huì)被保險(xiǎn)公司接受。第五招:明確保險(xiǎn)條款中的特殊條款由于公眾的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)還比較匱乏,他們往往“想當(dāng)然”地理解保險(xiǎn)條款中的一些特殊條款。例如,當(dāng)被保險(xiǎn)人在支付兩年保險(xiǎn)費(fèi)后退保時(shí),許多人從字面上認(rèn)為現(xiàn)金價(jià)值就是他們支付的保費(fèi)。但事實(shí)上,客戶的現(xiàn)金價(jià)值是扣除風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)和存款溢價(jià)后溢價(jià)的剩余部分。一般來(lái)說(shuō),第三年退保的客戶只能拿到所交保費(fèi)的一半左右,但這讓人覺(jué)得“上當(dāng)受騙”,引發(fā)了很多糾紛。你知道嗎
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