沈陽(yáng)汽車(chē)公司銷(xiāo)售的奔馳經(jīng)過(guò)搶劫，行駛4000多公里，才被警方抓獲嫌疑人，被追回，但成了舊車(chē)的奔馳價(jià)值卻大打折扣，保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)公司拒絕賠償損失，引發(fā)社會(huì)熱議。那么，對(duì)于這樣的保險(xiǎn)糾紛，保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠償嗎？相關(guān)監(jiān)管部門(mén)該怎么辦？2003年9月5日一大早，幾名小偷潛入該公司皇姑店內(nèi)，將店內(nèi)兩名看守員捆綁并捂住嘴，隨后搶劫了店內(nèi)最貴的奔馳S500。事發(fā)后，**公司立即報(bào)警，并通知了**外資保險(xiǎn)公司沈陽(yáng)分公司，該公司也派人前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況。此后，該公司向保險(xiǎn)公司提出了賠償申請(qǐng)，并移交了相關(guān)手續(xù)。47天后，案件告破，被搶的奔馳馳車(chē)也被追回。但是，車(chē)子損壞了，更換了右后輪，右前輪輪轂?zāi)p了，車(chē)頭的油漆也損壞了。更重要的是，這輛車(chē)已經(jīng)行駛了4971公里。搶劫案發(fā)生前，**公司已將**陽(yáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)**公司）沈陽(yáng)分公司黃古店的財(cái)產(chǎn)投保了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)和盜竊、搶險(xiǎn)附加險(xiǎn)。保單中明確規(guī)定，盜竊保險(xiǎn)只承保店內(nèi)的整車(chē)。2003年10月30日，負(fù)責(zé)偵破此案的沈陽(yáng)市刑警支隊(duì)第三大隊(duì)委托沈陽(yáng)市價(jià)格認(rèn)證中心鑒定被搶奔馳馳轎車(chē)原值165萬(wàn)元。同年12月10日，**公司再次委托沈陽(yáng)市價(jià)格認(rèn)證中心通過(guò)公安部門(mén)根據(jù)受損程度鑒定該車(chē)現(xiàn)值為105萬(wàn)元。根據(jù)《保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，“保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單規(guī)定的地點(diǎn)，因有明顯的外來(lái)盜竊、搶劫痕跡，致使保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)單規(guī)定的地點(diǎn)被盜、搶劫，造成直接財(cái)產(chǎn)損失、損壞或者毀損的，由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償然而，對(duì)于“直接損失”的認(rèn)定，雙方存在較大爭(zhēng)議。**該公司認(rèn)為，其遭受的直接損失是奔馳馳汽車(chē)因被盜改為二手車(chē)造成的降價(jià)損失。具體來(lái)說(shuō)，就是兩次定價(jià)相差60萬(wàn)元，并向保險(xiǎn)公司提出了兩個(gè)方案。一是雙方共同拍賣(mài)該車(chē)，保險(xiǎn)公司將賠償拍賣(mài)金額與原值的差額；二是保險(xiǎn)公司按原值賠償，車(chē)價(jià)降低后由保險(xiǎn)公司追回。但**公司認(rèn)為只能賠償損壞或污損車(chē)輛的維修費(fèi)用。****該公司理賠中心副經(jīng)理白凱表示，按照相關(guān)保險(xiǎn)規(guī)定，保險(xiǎn)公司只能賠償保險(xiǎn)人因盜竊造成的直接損失。他認(rèn)為，降價(jià)損失造成的奔馳車(chē)被盜變成二手車(chē)并不是直接損失。但他也承認(rèn)，這是一種損失。至于是什么樣的損失，保險(xiǎn)公司不予確認(rèn)?？傊?，這不是直接損失。如何使**公司里程表上顯示的4000公里里程變回0，白凱沒(méi)有回答。遼寧亞飛汽車(chē)股份有限公司董事長(zhǎng)李勤對(duì)遼寧亞飛汽車(chē)股份有限公司對(duì)**公司的賠償意見(jiàn)表示憤怒。他認(rèn)為，由于盜竊、搶劫等原因，本馳轎車(chē)已成為行駛4000多公里的二手車(chē)，不可能按新車(chē)原值出售。給公司造成的實(shí)際損失是顯而易見(jiàn)的，兩個(gè)權(quán)威部門(mén)的價(jià)格確認(rèn)也確認(rèn)了60萬(wàn)元的損失，因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償因盜竊造成的60萬(wàn)元損失。沈陽(yáng)市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)潘*明認(rèn)為，被保險(xiǎn)人飛馳汽車(chē)的保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的盜竊和搶險(xiǎn)，保險(xiǎn)是貨物的價(jià)值，這與汽車(chē)的實(shí)際使用人不同。因此，**公司僅按車(chē)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)損壞或污損的修理費(fèi)用是不合理的，應(yīng)賠償貨物實(shí)際價(jià)值的損失。目前，追回的奔馳馳轎車(chē)仍停放在公安局的院子里，**公司要求**公司先將轎車(chē)收回，而**公司則堅(jiān)持在未達(dá)成一致的賠償意見(jiàn)前不收回奔馳馳轎車(chē)。你知道嗎