1、 有哪些商業(yè)處罰措施

如果買方仍未能按照應(yīng)收賬款管理政策在賣方可接受的時(shí)間內(nèi)付款，賣方應(yīng)考慮采取商業(yè)處罰措施。商業(yè)處罰措施包括：（1）停止供貨

如果客戶拖欠貨款，供應(yīng)商是否繼續(xù)供貨？還是停止供應(yīng)？停止或暫停供應(yīng)是非常嚴(yán)重的行為。對(duì)于供應(yīng)商而言，可能會(huì)失去一個(gè)客戶；對(duì)于客戶而言，可能需要供應(yīng)商繼續(xù)供貨，以維持其生產(chǎn)或經(jīng)營。對(duì)于供應(yīng)商來說，失去客戶可能是一件非常嚴(yán)重的事情。但需要注意的是，停供不僅是一種商業(yè)懲罰措施，也是降低信用風(fēng)險(xiǎn)的手段。對(duì)于不付款的客戶來說，繼續(xù)供貨只會(huì)增加供應(yīng)商的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。（2） 催收逾期賬款利息。一般來說，銷售合同中的延期付款是有利息的，即供應(yīng)商有權(quán)對(duì)逾期付款收取利息。當(dāng)然，是否收取利息完全取決于供應(yīng)商的態(tài)度。對(duì)于暫時(shí)有經(jīng)濟(jì)困難的客戶，供應(yīng)商沒有必要行使這一權(quán)力。但是，對(duì)于長期拖欠貨款的客戶，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)行使這一權(quán)利。（3） 供應(yīng)商委托律師催收逾期賬款是一種商業(yè)懲罰性措施，也是供應(yīng)商最后努力的一部分。第二，企業(yè)債務(wù)的催收方式是通知支付，電話支付在催收過程中起著非常重要的作用。但是，需要注意的是，電話支付只是一種收付手段，其效果在很大程度上取決于什么樣的人在使用它。電話催款人員應(yīng)具備以下條件：專業(yè)知識(shí)（合同、付款條件、供應(yīng)商和客戶的權(quán)利和義務(wù)等）；技能（步驟、語調(diào)、掌握熱量等）；權(quán)力（與客戶談判的權(quán)力，是否有權(quán)貼現(xiàn)債務(wù)，是否有權(quán)決定停止向債務(wù)人供貨、停止賒銷等）。

當(dāng)債權(quán)接近訴訟時(shí)效時(shí)，一直使用電話催收是有風(fēng)險(xiǎn)的。此時(shí)，有必要用書面收集證明訴訟時(shí)效的中斷。隨著電話和傳真機(jī)的普及，許多企業(yè)不再用信件來收款。但信件收藏的優(yōu)點(diǎn)不容忽視：

用信件收藏是非常正規(guī)的。有必要向債務(wù)人發(fā)出一個(gè)明確的信息，即你需要它按照雙方約定的時(shí)間付款。不要用太多禮貌的語言，比如“很抱歉打擾您了”。在信的結(jié)尾，一定要給對(duì)方一個(gè)明確的付款或答復(fù)時(shí)間。

當(dāng)然，對(duì)于特殊客戶，我們可以設(shè)計(jì)一套特殊的政策，但我們必須有這樣的政策，因?yàn)槊つ咳萑虒?duì)方的欠款只會(huì)增加你的成本和壞賬風(fēng)險(xiǎn)的可能性。最重要的是，這封信是訴訟時(shí)效中斷的非常有效的證據(jù)。

3。傳真收集

傳真最大的優(yōu)點(diǎn)是速度快，可以讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)以書面形式了解您的要求。它的缺點(diǎn)是第一個(gè)看到傳真的人可能不是傳真的收件人。因此，在使用傳真催款時(shí)一定要謹(jǐn)慎。應(yīng)盡量避免使用威脅性語言。在收款過程中，取得客戶對(duì)債務(wù)的書面確認(rèn)或要求對(duì)方提供書面付款計(jì)劃非常重要。首先，書面確認(rèn)和付款計(jì)劃比較正式，可以給客戶留下深刻的印象。其次，書面確認(rèn)和支付計(jì)劃將在未來通過法律或其他嚴(yán)厲手段催收欠款中發(fā)揮重要作用。此外，你越早得到書面確認(rèn)或付款計(jì)劃，越好。在此基礎(chǔ)上，本文對(duì)討債的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了梳理?？梢?，隨著討債手段的日趨嚴(yán)厲，討債的難度越來越大。而且，在特殊情況下，債務(wù)人可以在被催告過程中更換人員。如果能早點(diǎn)得到這樣的書面確認(rèn)，催款就容易多了。如果您對(duì)此有更多疑問，律師事務(wù)所將提供專業(yè)的法律咨詢服務(wù)。你知道嗎