做好應(yīng)收賬款管理，最重要的是制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策。政策制定后，企業(yè)應(yīng)從以下三個(gè)方面加強(qiáng)應(yīng)收賬款信用政策的實(shí)施。做好客戶信用調(diào)查

企業(yè)在賒銷前要解決好幾個(gè)問題：能否與客戶進(jìn)行商品交易；每次應(yīng)控制多少信用額度；應(yīng)采取何種交易方式、支付期限和保障措施。

一般來說，客戶的信用水平通常取決于五個(gè)方面，即客戶的品德、能力、資金、擔(dān)保和條件，這就是俗稱的“5C”制度。這五個(gè)方面的信用信息可以通過以下方式獲得：

財(cái)務(wù)報(bào)表。這是信用分析最理想的信息來源之一，但要注意報(bào)表的真實(shí)性，最好是取得最近審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表。通過對(duì)部分比率的計(jì)算，特別是對(duì)資產(chǎn)流動(dòng)性比率和按時(shí)支付能力比率的分析，可以對(duì)企業(yè)的能力、資金和條件進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而提高應(yīng)收賬款投資的決策效果。

信用評(píng)級(jí)報(bào)告或與相關(guān)國(guó)家機(jī)構(gòu)核實(shí)。銀行等金融機(jī)構(gòu)或社交媒體將定期向社會(huì)公布部分客戶的信用評(píng)級(jí)信息，可從相關(guān)報(bào)刊上收集，也可向工商部門、企業(yè)管理部門咨詢，客戶所在銀行稅務(wù)部門、信貸部門，了解企業(yè)的資金注冊(cè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)歷史、現(xiàn)狀及趨勢(shì)、銷售及盈利能力、納稅情況等，通過查找不良?xì)v史記錄，評(píng)價(jià)企業(yè)的道德品質(zhì)。

商務(wù)溝通信息。一個(gè)企業(yè)的每個(gè)客戶同時(shí)會(huì)有多個(gè)供應(yīng)商，因此企業(yè)可以通過與同一客戶相關(guān)的供應(yīng)商交換信用信息，如交易期限長(zhǎng)短、提供的信用條件以及客戶付款的及時(shí)性等。

企業(yè)對(duì)上述信息進(jìn)行綜合信用分析后，可以判斷客戶的信用狀況，建立客戶檔案。除了客戶的姓名、電話、地址等基本信息外，還需要記錄客戶的財(cái)務(wù)狀況、資金實(shí)力和歷史交易記錄，并為每個(gè)客戶確定相應(yīng)的信用等級(jí)。然而，需要注意的是，信用評(píng)級(jí)并非一成不變。最好每年進(jìn)行一次全面的審核，以跟上客戶的最新變化。對(duì)于信用等級(jí)不同的客戶，企業(yè)在銷售時(shí)應(yīng)采取不同的銷售策略和結(jié)算方式。一般來說，企業(yè)在規(guī)定信用期限時(shí)，往往附加現(xiàn)金折扣條款，即客戶在規(guī)定期限內(nèi)付款，可以享受一定的折扣。他們只是希望顧客能盡快付款購(gòu)買商品，但他們要注意程度，即提供折扣的依據(jù)應(yīng)該是收入大于成本的現(xiàn)金折扣。在應(yīng)收賬款的日常管理中，有些方面還不夠詳細(xì)，如賬齡分析表的編制等，具體來說，我們可以從以下幾個(gè)方面做好應(yīng)收賬款的日常管理工作：做好基本記錄，了解客戶（含子公司）付款的及時(shí)性，基本記錄包括企業(yè)向客戶提供的信用狀況、建立信用關(guān)系的日期、客戶付款的時(shí)間、未償債務(wù)的金額、客戶信用等級(jí)的變化等，只有這樣才能對(duì)應(yīng)及時(shí)采取對(duì)策。以上是小編為您整理的相關(guān)知識(shí)。相信通過以上的知識(shí)你已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解。如果您仍然遇到任何更復(fù)雜的法律問題，歡迎您登錄律師網(wǎng)律師在線咨詢。你知道嗎