1、 房屋質(zhì)量投訴管理部門要找出哪些房屋質(zhì)量問題屬于開發(fā)商違約，可以追究違約責(zé)任。對于倒塌的房屋，如果有可能修復(fù)，可以與開發(fā)商協(xié)商要求修復(fù)并排除危害。如果無法修復(fù)，可以要求開發(fā)商解除合同，退還房價，追究開發(fā)商的違約責(zé)任，并要求其按合同約定向您支付約定的違約金，或賠償因其造成的直接損失和經(jīng)濟損失。

1。對于質(zhì)量問題，雙方可協(xié)商確定。不能協(xié)商確定的，可以向房屋評估機構(gòu)申請評估，根據(jù)評估結(jié)論確定。

2。建議協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以提起訴訟，也可以委托律師提起訴訟。

3，起訴要求被告所在地法院，通常在戶籍地或慣常居住地（居住一年以上）。

4。具體情況和最終處理辦法需要根據(jù)案情和證據(jù)情況確定。其次，如何處理房屋質(zhì)量糾紛商品房的質(zhì)量問題對消費者來說尤為重要，這不僅關(guān)系到他們的生活安全，也關(guān)系到他們的生活舒適度。但是，部分開發(fā)商所建商品房存在一些質(zhì)量缺陷，嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益。對此，國家規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其房地產(chǎn)開發(fā)項目的質(zhì)量負(fù)責(zé)。對于房屋質(zhì)量問題，消費者可以采取以下措施維護自己的合法權(quán)益：

1。開發(fā)商交付的房屋不是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題。在保修期內(nèi)，買受人可以根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條的規(guī)定，“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)：，商品房交付使用時，……因維修影響房屋功能或者給買受人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2。開發(fā)商交付的房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，開發(fā)商應(yīng)首先要求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位進行檢驗。取得房屋質(zhì)量鑒定不合格證明后，可以要求開發(fā)商退房。對于由此造成的損失，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，對住房質(zhì)量投訴管理的相關(guān)內(nèi)容進行了梳理。因此，如果開發(fā)商無視消費者的合法訴求，可以向消費者協(xié)會投訴，也可以向房屋所在地人民法院起訴。更多問題，律師網(wǎng)提供法律咨詢，專業(yè)律師解決您的問題。你知道嗎