工程索賠是一項具有計劃性、程序性、靈活性和復雜性的工作，必須重視戰(zhàn)略。以下是一些關鍵策略。

（I）我們必須仔細閱讀并簽署項目合同的每一條款，承包商和業(yè)主之間的權利和義務以雙方簽署的合同為基礎，合同文件對雙方都具有法律約束力。只要合同文件不限制索賠條款，并且提供了索賠的事實，就可以提出索賠。一般來說，承包人索賠的原因是合同基本條款的變更使承包人遭受額外損失。承包人必須高度重視合同文件的規(guī)格、質量要求、圖紙、工程范圍、工程量、工期、地質條件、天氣等現(xiàn)場條件、材料價格、業(yè)主提供的材料或設備，指定分包商和供應商的表現(xiàn)等

（2）變更和新項目的索賠技巧

變更和新項目的索賠談判應在施工前進行。如果索賠談判僅在新項目和變更項目完成后開始。業(yè)主往往故意拖延談判時間，將新改項目單價定得太低，拖延付款，使承包人左右為難。在索賠談判中，我們必須堅持一些有確鑿證據的費用，如材料費、人工費等，不要輕易讓步；對于更靈活的費用，我們可以在必要時讓步。在談判過程中作出讓步時，我們可以一步一步地作出讓步，而不是一下子就做出最低的價格。否則，業(yè)主會認為索賠費用過高、不真實，容易導致索賠陷入僵局。（3） 承包人在工程投標階段應積極尋找索賠機會，善于發(fā)現(xiàn)潛在的索賠問題（如圖紙設計缺項或錯誤、地質條件變化等），并對部分可能刪除的項目降低單價。承包人中標后，在工程施工階段，對工程中明顯的設計疏漏或錯誤，應及時積極地向業(yè)主或監(jiān)理人提出，有目的地準備詳細資料，并及時提出索賠。

（4）在實際施工過程中，一些金額較小的索賠應該放棄，一些金額較小的索賠經常出現(xiàn)。如果承包人挑三揀四，就會使承包人與業(yè)主的關系不和諧。承包人雖未正式提出索賠，但應將變更金額書面通知業(yè)主和監(jiān)理，有利于大額索賠項目的成功。（5） 應注意和預防的幾個問題。承包人應認真研究招標文件，進行詳細的現(xiàn)場踏勘，認真確定報價。為了中標而冒險降價，從而在投標報價中播下虧損的種子，限制了工程索賠成功的可能性。

2。在簽訂合同時疏忽大意。合同談判過程中對原合同條件的任何變更，均應以“談判紀要”的形式書寫，作為本項目合同文件的有效組成部分，否則將錯過索賠時間。

3。口腔工程變更單未確認。一些工程師經常向承包商下達口頭工程變更單。此時，承包商應要求工程師發(fā)出書面命令或發(fā)送正式信函給工程師進行正式確認。否則，將承擔得不到應有經濟補償的風險。

4。索賠通知沒有在規(guī)定的期限內發(fā)出。FIDIC合同條款明確規(guī)定，如果承包商提出額外付款的索賠，他應在索賠初始日期的28天內向工程師和業(yè)主發(fā)出“索賠意向通知”。示范文本的規(guī)定與這一時限相同。承包人應按具體工程的合同文件履行合同，工期和天數不容忽視。

5。根據施工合同條件，承包人應在發(fā)出索賠通知后每28天提交一次索賠證據，并在索賠事件結束后28天內提交總結報告。報告應當附有索賠計算書和必要的索賠證據。證據應側重于索賠的過程、嚴重程度和具體損失數額。這些證據是否充分，對索賠的成敗至關重要。

6。未及時申請和批準延長工期。在土木工程施工過程中，由于各種原因，工期往往被延誤。此時，承包人及時研究造成工期延誤的原因，并正式向工程師提出不屬于自己責任的工期延誤，要求延長工期。

7。定價方法不當，索賠金額高。索賠的計價方法通常有實際成本法、總成本法、修正總成本法等，在這些計價方法中，反映附加成本的實際成本法更為合適，更容易被業(yè)主和工程師所接受。另一個常見的問題是承包人的索賠金額過高，論證資料不足，引起了工程師和業(yè)主的不滿。這不僅會導致索賠失敗，也會損害承包商自身的信譽。采用“一般賬戶”的索賠方式。正確的施工索賠方式是將索賠納入每月結算的軌道，要求工程師和業(yè)主每月結算支付工程款和索賠。這樣一來，理賠將逐月結算，以免累積成巨款。在業(yè)主拒絕支付索賠的情況下繼續(xù)建設和完成工程。根據施工合同，當業(yè)主長期不支付工程款或索賠時，承包人有權暫停施工或放慢施工進度。合同雙方應遵循按工程進度支付工程款、按合同原則支付索賠、按工程建設合同條款辦事的基本原則。

在工程建設過程中，合同雙方應密切配合，公平合理地解決合同執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，確保工程順利完成。在處理施工索賠時，雙方也應持這種態(tài)度。然而，在工程索賠實踐中，合同雙方容易發(fā)生對抗，甚至發(fā)生嚴重的合同糾紛。承包人在提出索賠和協(xié)商索賠時，必須注意方式方法，以免激化矛盾。你知道嗎