游客要求旅行社退還尚未實際發(fā)生的費用,能否得到支持?是的
第十二條根據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十七條的規(guī)定,因旅游者單方解除合同,旅游經(jīng)營者要求退還未實際發(fā)生的費用或者旅游經(jīng)營者要求支付合理費用的,人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持中華人民共和國,合同終止后仍不履行的,終止履行;合同已經(jīng)履行的,當(dāng)事人可以根據(jù)合同的履行情況和性質(zhì),要求賠償或者采取其他補(bǔ)救措施,有權(quán)要求損害賠償。中華人民共和國旅游法第六十七條規(guī)定,因不可抗力或者旅行社或者履行合理注意義務(wù)的助理不能避免的事由,影響旅游行程的,按下列情形處理:(2)合同終止的,組委會在扣除已向當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)或履行合理注意義務(wù)的助理支付的不予退還的費用后,將余額退還旅游者
人民法院不支持因飛機(jī)、火車、班輪、城際巴士等公共客運延誤提出的賠償請求。但因運輸延誤不能按約定履行合同或者變更行程的,需要退票,旅游者要求退還旅游經(jīng)營者實際發(fā)生的費用的,人民法院應(yīng)予支持;旅游者要求旅游經(jīng)營者和輔助服務(wù)提供者承擔(dān)因旅游經(jīng)營者不履行職責(zé)造成的人身傷害和財產(chǎn)損失的,人民法院應(yīng)予支持旅游經(jīng)營者和輔助服務(wù)提供者履行安全保障義務(wù)因第三方行為造成的人身傷害和財產(chǎn)損失由第三方負(fù)責(zé);旅游經(jīng)營者或者輔助服務(wù)提供者不履行安全保障義務(wù),旅游者要求其承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任的,旅游經(jīng)營者、輔助服務(wù)提供者未經(jīng)旅游者同意泄露個人信息或者泄露個人信息,旅游者要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持,人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持。旅游者要求飯店退款時,應(yīng)當(dāng)有充分的證據(jù)。此時,他們可以在網(wǎng)上咨詢律師,提供好的建議
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