工會勞動爭議調(diào)解制度。勞動爭議調(diào)解小組屬于公司內(nèi)部組織，其成員為公司領導、公司工會組織代表和員工代表。擔任勞動爭議調(diào)解組成員的職工代表由職工代表大會直接選舉產(chǎn)生，或由公司常務會議推薦，經(jīng)職工代表大會審議通過，勞動爭議調(diào)解組成員由一名以上女職工代表擔任

IV.勞動爭議調(diào)解組組長由公司黨支部書記或工會主席擔任

v。勞動爭議調(diào)解組接受上級工會組織的調(diào)解指導和縣勞動爭議仲裁委員會的業(yè)務指導

VI.勞動爭議調(diào)解應嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，《企業(yè)勞動爭議處理條例》規(guī)定：“調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解，應當自當事人申請調(diào)解之日起30日內(nèi)完成”。公司勞動爭議調(diào)解組應嚴格遵守本規(guī)定，維護當事人的合法權益，不得延誤當事人向上級機構申請勞動爭議仲裁的時間。勞動爭議調(diào)解程序為：

1.受理一方勞動爭議調(diào)解申請

2.向雙方發(fā)出書面受理通知書

3.認真調(diào)查取證，并形成書面證據(jù)收集材料

4.提前3天向當事人發(fā)出召開調(diào)解會議的通知

5.工作人員應在調(diào)解過程中做好詳細記錄

6.準備調(diào)解協(xié)議或調(diào)解意見，7.指定部門或人員實施調(diào)解結果

8.監(jiān)督每次勞動爭議調(diào)解事件的實施并處理善后事宜

調(diào)解登記制度

建立調(diào)解登記制度的目的是及時全面了解本單位勞動爭議及解決情況。勞動爭議調(diào)解組打印調(diào)解登記表。登記內(nèi)容包括：

1.調(diào)解申請：勞動爭議當事人（員工或公司）以書面或口頭形式提出的調(diào)解申請

2.調(diào)解：說明申請日期、申請人和爭議原因；調(diào)解小組是否接受調(diào)解申請、調(diào)解時間和調(diào)解結果。調(diào)解任務一次未完成的，應分階段說明每次調(diào)解的時間和結果

3.及時登記：每次勞動爭議調(diào)解活動結束后，及時完成調(diào)解登記，維護調(diào)解登記數(shù)據(jù)的真實性和完整性

此外，建立勞動爭議調(diào)解檔案管理制度的目的是及時、完整地收集、整理，匯總保存勞動爭議調(diào)解書面材料，自始至終處理好每一件勞動爭議事件。建立勞動爭議調(diào)解卷

1.及時收集調(diào)解申請書、受理通知書、調(diào)查取證材料、調(diào)解記錄、調(diào)解協(xié)議或調(diào)解意見書、善后工作記錄等書面材料

2.整理匯總，形成專冊，并在年底將其移交給檔案館。建立調(diào)解組工作卷

1.收集調(diào)解組分析統(tǒng)計資料、調(diào)解組會議紀要、調(diào)解組調(diào)解補充文件、，及時、完整的上級工會和勞動仲裁委員會的指導性文件和資料

2.整理匯總，形成專冊，并妥善保存在調(diào)解組中，指導今后的調(diào)解工作

分析統(tǒng)計系統(tǒng)

建立分析統(tǒng)計系統(tǒng)的目的是向上級工會和縣勞動爭議仲裁委員會提供勞動爭議和調(diào)解的信息和數(shù)字調(diào)解，積極接受指導；二是掌握本單位勞動爭議的情況和規(guī)律，有針對性地做好勞動爭議調(diào)解和預防工作① 調(diào)解組中雇員代表、雇主代表和工會代表的人數(shù)② 申請調(diào)解的勞動爭議數(shù)量，包括集體爭議數(shù)量和涉及集體爭議的員工數(shù)量

③ 勞動爭議類型：勞動合同爭議、勞動報酬爭議、職工福利保險待遇爭議、女工特殊保護爭議等

2.勞動爭議與調(diào)解分析

① 本單位勞動爭議及勞動關系分析

② 勞動爭議的原因和法律分析

③ 調(diào)解工作分析

3.建議與對策

在勞動爭議調(diào)解過程中，工會必須遵循工會的勞動爭議調(diào)解制度。調(diào)整小組應及時向上級單位和業(yè)主提出建議。建議必須符合法律的相關規(guī)定和實際情況，以便在您對法律知識的其他方面仍有不了解或不想了解的情況下，建議用人單位合理調(diào)整企業(yè)內(nèi)部勞動制度，小編建議您不妨登錄我們的網(wǎng)站進行在線律師咨詢，他們會詳細回答您的問題