第九條本法所稱電子商務經營者，是指通過互聯網和其他信息網絡從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人，包括電子商務平臺經營者、平臺內的經營者，電子商務經營者通過自建網站和其他網絡服務銷售商品或者提供服務

本法所稱電子商務平臺經營者，是指提供網絡經營場所、交易撮合、服務的法人或者非法人組織，本法所稱平臺內經營者，是指通過電子商務平臺銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。第十條電子商務經營者應當辦理下列事項：市場主體依法登記。但是，除個人銷售自產農副產品和家庭手工藝品外，個人利用自己的技能從事便利的勞務和零星的小交易，依法不需要領取許可證，第十一條電子商務經營者應當依法履行納稅義務，依法享受稅收優(yōu)惠。

依照法律、行政法規(guī)規(guī)定不需要登記為市場主體的電子商務經營者前條規(guī)定應當依照稅收征管法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理稅務登記，并在第一納稅義務發(fā)生后如實申報納稅，第十三條電子商務經營者銷售的商品或者提供的服務應當符合保障人身、財產安全和環(huán)境保護的要求，第十四條電子商務經營者銷售商品或者提供服務，應當依法出具紙質發(fā)票、電子發(fā)票等采購憑證或者服務文件。電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有同等法律效力

第十五條電子商務經營者應當持續(xù)公開與其業(yè)務有關的營業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息、依照本法第十條規(guī)定不需要登記為市場主體的信息，或者將上述信息的鏈接標識置于其主頁的顯著位置

前款規(guī)定的信息發(fā)生變化的，電子商務經營者應當及時更新公示信息

第十六條電子商務經營者自行終止從事電子商務的，第十七條電子商務經營者應當充分、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息，保護消費者的知情權和選擇權。第十八條電子商務經營者不得以虛假交易、偽造用戶評價等方式進行虛假、誤導性的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。

第十八條電子商務經營者根據消費者的利益、愛好，向消費者提供商品或者服務的搜索結果，消費者的消費習慣和其他特點，也應當為消費者提供不針對其個人特點的選擇，在向消費者發(fā)送廣告時尊重并平等保護消費者的合法權益，電子商務經營者應當遵守《中華人民共和國廣告法》的有關規(guī)定。

第十九條電子商務經營者在捆綁商品或者服務時，應當以顯著方式引起消費者的注意，第二十條電子商務經營者應當按照承諾或者與消費者約定的方式和期限向消費者交付貨物或者服務，并承擔貨物運輸中的風險和責任。但是，除非消費者選擇其他快遞物流服務商

第二十一條電子商務經營者根據協議向消費者收取押金的，應當明確返還押金的方式和程序，不得對返還押金設定不合理的條件。消費者申請退還押金，符合退還押金條件的，電子商務經營者應當及時退還。

第二十二條電子商務經營者因其技術優(yōu)勢具有市場支配地位的，其用戶數量，控制相關行業(yè)的能力以及其他運營商在交易中對電子商務運營商的依賴性，不得濫用其市場支配地位排除或限制競爭

第23條在收集和使用其用戶的個人信息時，電子商務經營者應當遵守法律、行政法規(guī)關于個人信息保護的規(guī)定

第二十四條電子商務經營者應當明確用戶信息查詢、更正、刪除、注銷的方法和程序，不得對用戶信息查詢、更正、刪除、注銷設置不合理的條件

電子商務經營者收到用戶信息查詢、更正、刪除申請后，應當在核實身份后及時提供用戶信息查詢、更正、刪除。如果用戶注銷，電子商務運營商應立即刪除該用戶的信息；依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方約定保存的，第二十五條有關主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務經營者提供有關電子商務數據信息的，電子商務經營者應當提供。有關主管部門應當采取必要措施保護電子商務經營者提供的數據和信息的安全，嚴格保守其中的個人信息、隱私和商業(yè)秘密，不得泄露，第二十六條電子商務經營者從事跨境電子商務活動，應當遵守法律、行政法規(guī)和國家有關進出口監(jiān)督管理的規(guī)定