企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是美國(guó)在20世紀(jì)90年代初正式提出的，而日本的實(shí)際運(yùn)作最為有效。為了趕上歐美國(guó)家的企業(yè)，日本非常重視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高。他們抓住關(guān)鍵，率先取得成功

[case]

在20世紀(jì)七八十年代，日本企業(yè)以其核心競(jìng)爭(zhēng)力擊敗了主宰世界的美國(guó)企業(yè)。最著名的企業(yè)有本天、豐天、佳能、NEC、夏普等。這些企業(yè)不僅搶占了美國(guó)在世界市場(chǎng)的份額，還占領(lǐng)了美國(guó)的廣闊市場(chǎng)，日本企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力震驚了美國(guó)政府和公眾。要認(rèn)真研究和對(duì)待日本企業(yè),從培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力入手,大膽縮小經(jīng)營(yíng)范圍,重組組織,優(yōu)化核心技術(shù),通過(guò)不懈努力提高企業(yè)的核心價(jià)值,，它最終在20世紀(jì)90年代重新獲得了主導(dǎo)地位

核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種根植于企業(yè)組織中的能力，它能夠獲得超額回報(bào)，并不斷確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。事實(shí)上，它是企業(yè)的巨大戰(zhàn)略資源。有了這一能力，企業(yè)才能有效地從小到大搶占市場(chǎng)，最終贏得超額回報(bào)

核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育就是要抓住企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵、最實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，發(fā)揮自己的方法和機(jī)制。通過(guò)這種方法和機(jī)制，他們可以真正將自己的能力提高到前所未有的高度。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的專有資產(chǎn)。這種資產(chǎn)比某種技術(shù)創(chuàng)新或改革能給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。它是一種持久的競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最初體現(xiàn)在特定的能力上。這種能力本身可以看作是多種能力的集合，因此可以完全分解。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大致可分為十大內(nèi)容，稱為前十大競(jìng)爭(zhēng)力（1）決策競(jìng)爭(zhēng)力

這種競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)識(shí)別發(fā)展陷阱和市場(chǎng)機(jī)會(huì)并及時(shí)有效應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力。沒(méi)有這種競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)變成一具腐爛的尸體。決策競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)決策權(quán)是同一關(guān)系。經(jīng)常犯決策錯(cuò)誤的企業(yè)必須沒(méi)有決策競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有決策競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)決策能力弱

（2）組織競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必須通過(guò)企業(yè)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有當(dāng)人們盡一切努力確保企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并且知道做得好的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們才能確保決策競(jìng)爭(zhēng)力所形成的優(yōu)勢(shì)不會(huì)喪失。此外，企業(yè)的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)也必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的組織來(lái)明確、正確地界定企業(yè)組織成員之間的關(guān)系，確保決策和執(zhí)行活動(dòng)，沒(méi)有合適的人來(lái)承擔(dān)和完成，決策和執(zhí)行從何而來(lái)員工競(jìng)爭(zhēng)力

一個(gè)企業(yè)組織的大小事務(wù)必須由某人來(lái)承擔(dān)。只有當(dāng)員工完全有能力、愿意做好工作、有耐心、有犧牲精神時(shí)，他們才能確保所有工作都到位。否則，企業(yè)的決策權(quán)和執(zhí)行力將成為無(wú)源之水的空談。確保企業(yè)決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)的活動(dòng)應(yīng)高效有效，即確?；顒?dòng)主體——員工具有相應(yīng)的能力、意愿、耐心和犧牲精神流程競(jìng)爭(zhēng)力

流程是企業(yè)每個(gè)組織和崗位的個(gè)人做事方式的總和。它直接制約著企業(yè)組織運(yùn)行的效率和效益。沒(méi)有效率和效率，企業(yè)組織的運(yùn)作就不會(huì)有效率和效果。如果一個(gè)企業(yè)組織的做事方式?jīng)]有效率，那么該企業(yè)組織的運(yùn)作就沒(méi)有效率和效率，這直接意味著該企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行力。（5）文化競(jìng)爭(zhēng)力是一種由共同價(jià)值觀構(gòu)成的整合力量，共同的思維方式和行為方式。它在協(xié)調(diào)企業(yè)組織的運(yùn)作、整合企業(yè)內(nèi)外部資源方面起著直接的作用。孟牛的25條規(guī)則之所以能夠成為孟牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是因?yàn)檫@25條規(guī)則已經(jīng)成為孟牛人的共同價(jià)值觀、共同思維方式和共同行為準(zhǔn)則。因此，企業(yè)的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)必然直接受到它的制約。共同的價(jià)值觀、共同的思維方式和共同的做事方式是不統(tǒng)一的，它們是腐朽落后的，因此決策不能避免經(jīng)常出錯(cuò)，工作也不能不低效的

（6）品牌競(jìng)爭(zhēng)力

品牌需要以質(zhì)量為基礎(chǔ)，但只有質(zhì)量不能構(gòu)成品牌。這是公眾眼中強(qiáng)大的企業(yè)文化的反映。因此，它也直接構(gòu)成了企業(yè)整合內(nèi)外部資源的能力。沒(méi)有品牌競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)組織內(nèi)外都不認(rèn)同企業(yè)的做事方式和結(jié)果，企業(yè)就談不上競(jìng)爭(zhēng)力，更談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌一旦形成，它就直接成為一種資源。因此，它是企業(yè)支持的一項(xiàng)重要內(nèi)容。（7）渠道競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)要想賺錢、盈利和發(fā)展，必須有足夠的客戶來(lái)接受其產(chǎn)品和服務(wù)。如果沒(méi)有廣泛有效的渠道來(lái)溝通企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，企業(yè)與客戶將被孤立，這將不可避免地慘敗。因此，渠道是一種資源，渠道競(jìng)爭(zhēng)力直接構(gòu)成企業(yè)支持的一部分。（8）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是客戶追求的八大價(jià)值之一。沒(méi)有顧客不注意價(jià)格。在同等質(zhì)量和品牌影響力的情況下，價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，它們最終將被消費(fèi)者淘汰。因此，這種競(jìng)爭(zhēng)力直接構(gòu)成了企業(yè)支持的一項(xiàng)內(nèi)容

（9）合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)力

隨著人類社會(huì)的發(fā)展，一切都不需要?jiǎng)e人的日子已經(jīng)成為過(guò)去。為了向客戶提供全面的增值服務(wù)和價(jià)值滿意度，我們必須建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟。如果一個(gè)企業(yè)失去了合作伙伴的支持，就無(wú)法滿足客戶價(jià)值和集中化的要求，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然處于不利地位。因此，它的提升直接關(guān)系到企業(yè)支持和執(zhí)行力的提高。

（10）創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力

一步到位，滿天飛，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。要想有所作為，就必須不斷創(chuàng)新。誰(shuí)能不斷開(kāi)創(chuàng)這一先河，誰(shuí)就能在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，它不僅是企業(yè)支持的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是企業(yè)執(zhí)行力的一項(xiàng)重要內(nèi)容

這十大競(jìng)爭(zhēng)力，作為一個(gè)整體，都體現(xiàn)在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中。從整合企業(yè)資源的能力來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)力的這十個(gè)方面中任何一個(gè)方面的缺乏或降低都會(huì)直接導(dǎo)致這種能力的下降，即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的下降。但這十種競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)獨(dú)立的。任何具有這些競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)都是占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的

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