如果買方拒絕簽字，誰來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)？

1。根據(jù)淘寶爭端解決規(guī)范第2章第3節(jié)第16（8）條：如果收貨人在簽署貨物時(shí)發(fā)現(xiàn)任何表面不一致，他有權(quán)根據(jù)第30條第5節(jié)拒絕簽署商業(yè)產(chǎn)品，淘寶爭端解決規(guī)范第二章：如果買方拒絕簽署貨物或按照簽署規(guī)范退貨，交易將被退還，如果買方不合理地拒絕接受貨物，運(yùn)費(fèi)將由賣方承擔(dān)，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買方承擔(dān)：

1。根據(jù)淘寶爭端解決規(guī)范（五）第二章第三節(jié)第16條：收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收的，運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。根據(jù)淘寶爭端解決規(guī)范第二章第五節(jié)第30條規(guī)定：如果買方未經(jīng)檢驗(yàn)直接無理拒收貨物，在買方申請退款權(quán)利保護(hù)后，可追究買方責(zé)任并讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)責(zé)任，此時(shí)應(yīng)注意：

1。拒絕退款協(xié)議，并及時(shí)在退款頁面留言，說明及時(shí)聯(lián)系物流的真實(shí)情況

2。主動熟悉淘寶規(guī)則，聯(lián)系快遞并出具送貨證明，證明買家無理拒絕

買家申請退款權(quán)保護(hù)后，應(yīng)注意：

1。拒絕退款協(xié)議，及時(shí)聯(lián)系物流了解真實(shí)情況，并要求在退款頁面上留言。耐心等待淘寶的處理。當(dāng)買方證明有效且淘寶支持買方時(shí)，應(yīng)配合淘寶的處理意見，及時(shí)聯(lián)系快遞收貨

拒絕網(wǎng)購要求賣方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買方不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。但是，如果買家在網(wǎng)上購物平臺上付款，賣家如果無故拒絕，將不會退款，因?yàn)橐恍┛爝f公司在拒絕后必須支付退貨運(yùn)費(fèi)。對于京東這樣的平臺。com和蘇寧。com，一個(gè)月拒絕一次也沒關(guān)系，沒有任何懲罰。它們都可以正常退款。比如京東。com的規(guī)則是：對于貨到付款的訂單，如果一個(gè)ID賬戶每月超過一次或一年超過三次，沒有理由不接收我公司交付的貨物，我公司將從相應(yīng)ID賬戶中的每個(gè)訂單中扣除500京豆作為運(yùn)費(fèi)；時(shí)間的計(jì)算方法如下：成功提交訂單后，30天的遠(yuǎn)期計(jì)算為一個(gè)月，成功提交訂單后，365天的遠(yuǎn)期計(jì)算為一年，以上不是基于自然月和自然年

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