一、什么是人力資源管理
人力資源管理,是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃;
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開發(fā);
4、績效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動關(guān)系管理。
詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在,幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質(zhì)。
二、人力資源管理的風(fēng)險有哪些
一般我們可以按人力資源管理中的各環(huán)節(jié)對風(fēng)險進(jìn)行分類,如招聘風(fēng)險、績效考評風(fēng)險、工作評估風(fēng)險、薪金管理風(fēng)險、員工培訓(xùn)風(fēng)險、員工管理風(fēng)險等等。對高新技術(shù)企業(yè)來講,招聘風(fēng)險、績效考評風(fēng)險、薪金管理風(fēng)險、員工管理風(fēng)險等顯得更為重要。另外我們也可從已知風(fēng)險、可預(yù)知風(fēng)險、不可預(yù)知風(fēng)險的角度對風(fēng)險進(jìn)行分類。對于已知風(fēng)險和可預(yù)知風(fēng)險我們要采取積極地措施進(jìn)行防范。
三、用人單位怎樣預(yù)防人力資源管理風(fēng)險
企業(yè)要減小法律風(fēng)險,節(jié)約爭議成本,必須尊重法律,在法律程序下開展人力資源管理工作,才能建立健全、合法、有序的人力資源管理機(jī)制。具體應(yīng)從以下幾方面做好風(fēng)險防范工作:
(一)、建立一套完整的人力資源管理文書
人力資源管理文書是企業(yè)人力資源工作的必備工具,是企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《勞動合同法》管理程序的有效憑據(jù)。準(zhǔn)備一套完整的人力資源管理法律文書,將對企業(yè)法律風(fēng)險降至最小。
1.簽訂勞動合同的重要性
(1)必備理由。一是簽訂勞動合同可以強(qiáng)化用工單位和勞動者雙方的守法意識。以勞動合同的形式明確勞動者與用人單位雙方的權(quán)利和義務(wù)。雙方之間就有了一個具有法律約束力的協(xié)議。在勞動過程中,用人單位依據(jù)勞動合同的約定來管理職工,行使權(quán)利和履行義務(wù);職工也依據(jù)勞動合同來維護(hù)自身的利益,履行相應(yīng)的義務(wù)。二是簽訂勞動合同可以有效地維護(hù)用人單位與勞動者雙方的合法權(quán)益。在合同期內(nèi),用人單位和勞動者都不能隨意解除勞動合同。合同期滿后,用人單位與勞動者可以就是否續(xù)簽合同等進(jìn)行商議,這就保證了用人單位用人以及勞動者求職的靈活性。三是簽訂勞動合同有利于妥善處理勞動爭議,維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。如果沒有勞動合同,勞動者就可能在工資收入、工作時間、工作條件等方面與用人單位發(fā)生爭議時,由于沒有證據(jù)而遭受損失。
(2)主要內(nèi)容。勞動合同在現(xiàn)代企業(yè)管理中所起的重要作用已不言而喻,沒有與勞動者簽訂合同,那么企業(yè)將每月支付員工二倍工資。為此,企業(yè)至少應(yīng)準(zhǔn)備三份合同,固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同,有需要還應(yīng)備一份非全日制用工勞動合同?!秳趧雍贤ā返谑邨l規(guī)定,合同主要內(nèi)容應(yīng)包括:(一)用人單位的名稱、住所和法定代表人或主要負(fù)責(zé)人;(二)勞動者姓名、住址、居民身份證或其他有效身份證件號碼;(三)勞動合同期限;(四)工作內(nèi)容和工作地點(diǎn):(五)工作時間和休息休假;(六)勞動報酬;(七)社會保險;(八)勞動保護(hù),勞動條件和職業(yè)危害防護(hù);(九)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動合同的其他事項(xiàng)。勞動合同除前款規(guī)定的必備條款外,用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密,補(bǔ)充保險和福利待遇等其他事項(xiàng)。
2.集體合同
(1)必備理由?!秳趧雍贤ā返谑粭l規(guī)定:用人單位未在用工的同時訂立書面勞動合同,與勞動者約定的勞動報酬不明確的,新招用的勞動者的勞動報酬按照集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定的,實(shí)行同工同酬。另第十八條規(guī)定:勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,引發(fā)爭議的,用人單位與勞動者可以重新協(xié)商;協(xié)商不成的,適用集體合同規(guī)定;沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的,實(shí)行同工同酬;沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)的,適用國家規(guī)定。
(2)合同內(nèi)容。勞動者的勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律、法律法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容等。
3.職工名冊
(1)必備理由。《勞動合同法》第七條規(guī)定:用人單位應(yīng)建立職工名冊備查?!秾?shí)施條例》第三十三條補(bǔ)充:用人單位違反勞動合同法有關(guān)建立職工名冊規(guī)定的,由勞動行政部門責(zé)令限期改正;逾期不改,由勞動行政部門處2000元以上2萬元以下罰款。
(2)職工名冊內(nèi)容。勞動者姓名、性別、公民身份證號碼、戶籍地址及現(xiàn)住址、聯(lián)系方式、用工形式、用工起始時間、勞動合同期限等內(nèi)容。
4.勞動合同簽收單
(1)必備理由?!秳趧雍贤ā返诎耸粭l規(guī)定,用人單位提供的勞動合同文本未載明本法規(guī)定的勞動合同必備條款或者用人單位未將勞動合同文本交付勞動者的,由勞動行政部門責(zé)令改正;給勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)簽收單內(nèi)容。勞動合同文本編號、勞動者姓名、身份證號碼、所屬部門、具體崗位、入職時間、合同期限、簽約時間、勞動合同簽收時間、勞動者簽收、備注等內(nèi)容。
5.職位告知書
(1)必備理由。《勞動合同法》第八條規(guī)定:用人單位招用勞動者時,應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬,以及勞動者要求了解的其他情況。
(2)告知書內(nèi)容。工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬等。
6.入職登記表
(1)必備理由?!秳趧雍贤ā返诎藯l規(guī)定:用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況,勞動者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。如果勞動者在入職時存在不實(shí)或欺詐,將成為日后用人單位解除勞動合同的重要證據(jù)。
(2)登記內(nèi)容。勞動者與前用人單位勞動合同解除情況、競業(yè)限制、健康狀況、學(xué)歷、職業(yè)資格、知識技能、工作經(jīng)歷、家庭住址、主要家庭成員構(gòu)成等。
7.簽訂勞動合同通知書
(1)必備理由?!秾?shí)施條例》第五條規(guī)定:自用工之日起一個月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者終止勞動關(guān)系,無需向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但是應(yīng)當(dāng)依據(jù)勞動者支付其實(shí)際工作時間的勞動報酬。
(2)主要內(nèi)容。勞動者姓名、入職日期、通知日期、簽訂勞動方式等。
8.勞動合同變更協(xié)議書
(1)必備理由?!秳趧雍贤ā返谌鍡l規(guī)定:用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以變更勞動合同約定的內(nèi)容、變更勞動合同,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。(2)主要內(nèi)容。用人單位、勞動者的基本情況、原勞動合同基本情況、具體變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。
9.解除、終止勞動合同通知書
(1)必備理由。解除、終止勞動合同是結(jié)束勞動者與用人單位之間關(guān)系的唯一途徑,解除、終止勞動合同的具體時間是計(jì)算工資、加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額的重要依據(jù)。
(2)解除合同內(nèi)容。勞動者名稱、解除或終止勞動合同的原因、解除或終止勞動合同的日期、交接手續(xù)辦理的流程和時限、用人單位蓋章、勞動者簽收等。
10.解除、終止勞動合同的證明
(1)必備理由。《勞動合同法》第五十條規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)勞動者辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。第八十九條規(guī)定:用人單位違反本法規(guī)定未向勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明、由勞動行政部門責(zé)令改正,給勞動者造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)證明內(nèi)容。用人單位出具的解除、終止勞動合同的證明,應(yīng)當(dāng)寫明勞動合同期限、解除或者終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限等。
11.加班申請書
(1)必備理由。《勞動合同法》第三十一條規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動者加班。用人單位安排加班的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向勞動者支付加班費(fèi)。另第八十五條中規(guī)定:用人單位安排加班不支付加班費(fèi)的,由勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。用人單位有下列情形之一的,由勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:勞動報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)支付其差額部分;逾期不支付的,責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金。加班費(fèi)的支付一直是個敏感問題,加班時間多少是計(jì)算加班費(fèi)的重要根據(jù),一份書面記錄加班情況的文件尤為重要。
(2)申請書內(nèi)容。勞動者名稱、申請加班日期、加班原因、加班預(yù)計(jì)的時間、部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、人事負(fù)責(zé)人、分管高管確認(rèn)等。
12.勞動合同續(xù)簽意向書
(1)必備理由?!秳趧雍贤ā返谒氖鶙l規(guī)定:除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,勞動者不同意續(xù)訂的情形外,依照本法第四十四條第一項(xiàng)約定終止固定期限勞動合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動合同期滿后的企業(yè)的續(xù)訂條件以及勞動者的簽訂意向是判斷用人單位是否要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹匾獦?biāo)準(zhǔn),一份書面的文件能真實(shí)地反映雙方意向,避免日后產(chǎn)生勞動糾紛。
(2)主要內(nèi)容。勞動者名稱、原勞動合同到期時間、簽勞動合同與原勞動合同區(qū)別、答復(fù)期限等。
(二)、強(qiáng)化勞動用工規(guī)范管理措施
1.以人為本,誠信至上——做好人力資源工作
《實(shí)施條例》要求企業(yè)改變原本依賴廉價勞動力賺取利潤的盈利模式,并督促企業(yè)管理轉(zhuǎn)型,以降低用工風(fēng)險。作為企業(yè)人力資源管理人員,應(yīng)該重新審視原先的人事制度,并對與《勞動合同法》矛盾的地方進(jìn)行調(diào)整,以建立一個涵蓋招聘選拔、調(diào)動、培訓(xùn)、績效管理、人才測評、薪酬制度、獎懲管理等在內(nèi)的符合法律的人力資源管理體系。這就對人力資源管理人員提出了更高的要求。而對人力資源管理人員來說,這也是一個提高業(yè)務(wù)水平、提高綜合素質(zhì)的契機(jī)。
企業(yè)要樹立“以人為本”的理念,把員工看作自己所有資源里最寶貴的資源,善待員工。那些尊重員工人格、重視員工訴求的企業(yè),其勞動爭議發(fā)生率也必然偏低,其勞資關(guān)系和諧程度也就必然較高。
2.堅(jiān)持依法用工、依法管理的原則
企業(yè)人事管理要建立在合法的基礎(chǔ)上,并應(yīng)盡力在法律允許的框架內(nèi)采取合理的、創(chuàng)造性的制度設(shè)計(jì),預(yù)防和應(yīng)對勞動爭議,努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營提供有效的人力資源保障。
從事人力資源管理者一要認(rèn)真學(xué)習(xí)了解《勞動合同法》、《實(shí)施條例》,準(zhǔn)確、完整地理解其立法目的和內(nèi)容。二要自覺遵守,并利用好法律維護(hù)企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益。第三,企業(yè)務(wù)必轉(zhuǎn)變之前粗放型的管理模式,要以人為本,依法完善各項(xiàng)人事規(guī)章制度。
只有尊重法律,才能用好法律,讓它更好地為企業(yè)和勞動者服務(wù),更好地維護(hù)企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益,減少和化解勞資矛盾,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)健康長久地發(fā)展。
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