一、防范人力資源管理風(fēng)險的方式有哪些
面對企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險,人們可以采取多種方式加以防范。其中,主要方式有回避、轉(zhuǎn)移、預(yù)防和抑制等,企業(yè)可視當(dāng)時的情況和條件加以選擇。
二、如何預(yù)防人力資源管理風(fēng)險
(一)回避風(fēng)險方式
這是企業(yè)人力資源管理風(fēng)險防范技術(shù)中最簡單,也是比較消極的一種方式。風(fēng)險回避有許多限制條件:第一,有些企業(yè)人力資源管理風(fēng)險是不能回避的,只要存在人力資源管理,就必然存在風(fēng)險;第二,回避風(fēng)險可能帶來經(jīng)濟(jì)損失,因為回避風(fēng)險的同時,有可能錯過機(jī)會;第三,回避了這種風(fēng)險,卻可能產(chǎn)生那種風(fēng)險。盡管如此,在某些情況下,特別是企業(yè)承受風(fēng)險能力較差時,采取回避風(fēng)險的方式還是十分必要的。
1、放棄風(fēng)險項目和活動。由外部原因引起的風(fēng)險,通常情況下企業(yè)是不能控制的,這時可以采取放棄的辦法回避風(fēng)險。如到經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)投資,由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境差,技術(shù)人才缺乏,有可能產(chǎn)生招聘人才失敗的風(fēng)險和員工流失的風(fēng)險,企業(yè)沒有能力承擔(dān)時就可放棄該項目的投資。一些社會人文環(huán)境差的地區(qū),容易發(fā)生員工道德風(fēng)險,可采用放棄到該地區(qū)投資或從事業(yè)務(wù)活動的辦法回避風(fēng)險。為了防止培訓(xùn)后員工流失發(fā)生培訓(xùn)風(fēng)險,特別是培訓(xùn)費(fèi)用很大時,應(yīng)當(dāng)放棄培訓(xùn)計劃。
2、免除風(fēng)險單位或個體。處于政治法律不健全、經(jīng)濟(jì)波動很大、社會人文環(huán)境較差的一些國家或地區(qū)的企業(yè),屢屢發(fā)生員工流失、道德事件或員工傷亡等各種人力資源管理危機(jī),給企業(yè)造成巨大損失。在這種情況下,企業(yè)可以采用出售或出租的辦法免除風(fēng)險;在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)不發(fā)達(dá)的地區(qū)和國家,企業(yè)招不到所需要的員工,或者員工流失危機(jī)頻頻發(fā)生,也可以采用出售或出租的辦法免除風(fēng)險;對經(jīng)常發(fā)生道德風(fēng)險事件和管理失敗事件的員工,可以采用開除和辭退等辦法免除風(fēng)險;等等。
(二)轉(zhuǎn)移風(fēng)險方式
企業(yè)人力資源管理風(fēng)險轉(zhuǎn)移,是指通過合同或協(xié)議把風(fēng)險造成的損失,部分地轉(zhuǎn)移到企業(yè)及當(dāng)事人以外的第三方。企業(yè)人力資源管理風(fēng)險和其他風(fēng)險相比,能夠進(jìn)行風(fēng)險轉(zhuǎn)移的情況比較少,主要可以采取以下方式:
1、保險方式。為了防止員工因健康原因和人身意外傷害事故給企業(yè)造成損失,可以向保險公司投健康保險和人身意外傷害保險。對那些具有很大危險性的工作,如駕駛、爆破和野外作業(yè)等,投保尤為重要。職業(yè)責(zé)任保險也是通過保險轉(zhuǎn)移風(fēng)險的一種方式,它是以各種專業(yè)技術(shù)人員在從事職業(yè)技術(shù)工作時,因疏忽或過失造成合同對方或他人的人身傷害或財產(chǎn)損失導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任為承保風(fēng)險的責(zé)任保險,這是由企事業(yè)單位投保的團(tuán)體業(yè)務(wù)。通過投保把企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員在工作時因疏忽和過失造成的損失轉(zhuǎn)移到保險公司。
2、擔(dān)保方式。擔(dān)保是指保證人對被保證人的行為不忠、違約或失誤負(fù)間接責(zé)任的一種承諾。如果職業(yè)介紹所、獵頭公司、推薦人向企業(yè)承諾,當(dāng)他們所推薦的員工在應(yīng)聘、工作和離職過程中有弄虛作假行為和違約行為時,由他們間接承擔(dān)一部分責(zé)任。當(dāng)然為取得這種承諾,用人企業(yè)需要向這些機(jī)構(gòu)交納一定的費(fèi)用,并以合同形式規(guī)定中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任。有了這種擔(dān)保后,用人企業(yè)就可以把由于員工行為不確定性帶來的風(fēng)險損失,轉(zhuǎn)移到職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、獵頭公司和推薦人身上。
(三)預(yù)防風(fēng)險方式
通過對企業(yè)人力資源管理風(fēng)險產(chǎn)生和作用的機(jī)理進(jìn)行分析,包括人與環(huán)境之間的關(guān)系和委托代理理論的分析,以及企業(yè)人力資源管理風(fēng)險產(chǎn)生的原因分析,從而獲得企業(yè)人力資源管理風(fēng)險的有關(guān)理論,用它們可以指導(dǎo)風(fēng)險的防范工作。
1、完善企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)。信息是人力資源管理的重要依據(jù),信息不對稱不完全是產(chǎn)生道德風(fēng)險和契約風(fēng)險的根本原因。為了防止這類風(fēng)險的發(fā)生,必須完善企業(yè)信息系統(tǒng),加強(qiáng)信息管理。為此,企業(yè)要重視人力資源管理信息系統(tǒng)的建設(shè),全面收集企業(yè)內(nèi)外部信息,加強(qiáng)信息的過程管理,加強(qiáng)對信息管理工作的監(jiān)督和考評。
2、加強(qiáng)制度管理。現(xiàn)-代企業(yè)的運(yùn)作應(yīng)該有一套完善的制度來保證,比如,勞動工資制度如果不合理,特別是如果執(zhí)行不公,則會導(dǎo)致人員流失危機(jī)的發(fā)生;如果財務(wù)管理制度有漏洞,執(zhí)行不力,則為貪污、挪用公款、公款消費(fèi)等道德風(fēng)險的滋生搭建了溫床。加強(qiáng)制度管理的關(guān)鍵在于,建立權(quán)力之間的制衡機(jī)制,健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保證制度得到全面地履行。
(四)抑制風(fēng)險方式
一部分企業(yè)人力資源管理風(fēng)險可以采用回避的方法,避免風(fēng)險事件的發(fā)生。而對于大部分風(fēng)險事件,可以采取措施減少風(fēng)險發(fā)生概率,但不可能完全消除風(fēng)險。所以,在風(fēng)險事件發(fā)生前就要預(yù)料風(fēng)險事件發(fā)生后將出現(xiàn)的種種情況,事先采取措施,防止損失的擴(kuò)大和蔓延;或者在風(fēng)險事件發(fā)生后,根據(jù)情況及時采取措施減少損失。
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