一、買(mǎi)的新車(chē)卻辦過(guò)保險(xiǎn),4s店是否構(gòu)成欺詐
未構(gòu)成欺詐,但4S店仍應(yīng)對(duì)其未如實(shí)告知的行為承擔(dān)法律責(zé)任。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第九條、第二十條規(guī)定了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)以及經(jīng)營(yíng)者的告知義務(wù)。消費(fèi)者享有知悉商品相關(guān)信息的權(quán)利,經(jīng)營(yíng)者負(fù)有主動(dòng)向消費(fèi)者提供商品真實(shí)、全面信息的義務(wù);消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)其獲知的商品信息決定是否購(gòu)買(mǎi)或如何購(gòu)買(mǎi)商品。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條
消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條
消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
二、面對(duì)汽車(chē)購(gòu)銷(xiāo)欺騙,合同文本應(yīng)該越細(xì)致越好
工商部門(mén)此前發(fā)布的消費(fèi)警示提醒,汽車(chē)消費(fèi)要多留“心眼”,簽訂購(gòu)車(chē)合同要細(xì)致。一定要詳看合同內(nèi)容,核對(duì)內(nèi)容中注明的車(chē)型、顏色、出廠批次、交車(chē)時(shí)間、雙方違約的處理等內(nèi)容是否與自己所選的相符。如果是先交訂金,待有車(chē)后再提車(chē)的,除了約定何時(shí)交車(chē)外,更要約定若不能按期交車(chē)將如何處理。
銷(xiāo)售人士提醒,消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí),對(duì)各種費(fèi)用都要一清二楚,如購(gòu)置稅多少,保險(xiǎn)險(xiǎn)種包含哪些等,贈(zèng)送哪些禮品及贈(zèng)品品牌等。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些車(chē)行將免費(fèi)精品納入車(chē)價(jià)中的欺詐行為,并不少見(jiàn)。此外,上牌后還要對(duì)各種稅費(fèi)進(jìn)行核對(duì),避免商家忽悠。在需要預(yù)付購(gòu)車(chē)的時(shí)候,應(yīng)注意少付訂金規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。此外,購(gòu)車(chē)前最好能確認(rèn)新車(chē)是否有合格證,如出現(xiàn)上牌等一拖再拖的現(xiàn)象,應(yīng)提高警惕并及時(shí)向12315等維權(quán)部門(mén)申訴。
買(mǎi)的新車(chē)卻辦過(guò)保險(xiǎn),4s店是否構(gòu)成欺詐?雖然4S店不構(gòu)成欺詐,但侵犯了消費(fèi)者其他的權(quán)益,消費(fèi)者一樣可以主張賠償。在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)之后發(fā)現(xiàn)4s店有違規(guī)的行為之后想要爭(zhēng)取賠償,在律霸網(wǎng)上面有許多專(zhuān)業(yè)的律師可以給你提供幫助。
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