醫(yī)療糾紛是指醫(yī)患雙方對醫(yī)療后果及其原因產生分歧而向醫(yī)療單位、衛(wèi)生行政部門或司法相關提請?zhí)幚硭鸬募m紛。
醫(yī)療糾紛防范的幾個要點
1.執(zhí)行查對制度,要求醫(yī)護人員把查對意識和醫(yī)療責任結合在一起,貫徹于醫(yī)療活動中,使其成為醫(yī)護人員的基本素質。
2.執(zhí)行檢診制度誤診漏診常常是由于診療經驗、技術和責任心等綜合因素造成的。醫(yī)療管理有接診、三級查房、會診以及病案討論等制度,嚴格執(zhí)行這些制度會使誤診、漏診率大大減低。
3.健全病案管理制度嚴格執(zhí)行病案管理制度,可減少醫(yī)療糾紛以及醫(yī)療糾紛的復雜性。病案作為醫(yī)療檔案,是醫(yī)生對病情分析和處理的真實記錄,當發(fā)生糾紛時,它又是出具醫(yī)療鑒定和調解處理醫(yī)療糾紛的主要依據。
4.醫(yī)護人員應增強法律意識護理人員必須學法、懂法。對已經發(fā)生的差錯和護理糾紛應采取個案分析,對案例進行討論剖析,從法律的角度來認識糾紛產生的原因,使全體護理人員逐漸學法、懂法,并運用到護理實踐中去,提高護士的防范意識和防范能力。
5.重視臨床護理記錄的法律意義護理記錄不僅是臨床診治病人病史資料不可缺少的一部分也體現了護理質量的高低,是醫(yī)療、護理、教學、科研、護理管理的重要工具。具有法律效應,可以成為權威性書證材料,所以必須重視護理記錄的書寫與保管。
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