用人單位作出解除或終止勞動(dòng)合同的決定，應(yīng)當(dāng)送達(dá)員工才產(chǎn)生法律效力。

但實(shí)踐中，由于員工不認(rèn)同用人單位的作法，往往對(duì)用人單位的解除或終止行為產(chǎn)生抵觸情形，包括不配合辦理交接手續(xù)以及不簽收解除或終止勞動(dòng)合同通知書(shū)。

那么，為了避免這個(gè)情形出現(xiàn)，用人單位怎樣做才能合法有效呢?

首先，用人單位應(yīng)當(dāng)對(duì)員工類(lèi)型作出基本的判斷，即從解除的原因、事前的溝通、同事的反饋等情形，來(lái)判斷這個(gè)員工對(duì)于解除或終止合同是什么樣的態(tài)度，是否存在抵觸情緒。

如果員工對(duì)于解除或終止原因能夠理解或接受，心態(tài)平和，則可以采取直接送達(dá)的方式讓其簽收，否則可能需要準(zhǔn)備其他送達(dá)方式。

其次，如果判斷員工可能拒簽通知時(shí)，可以在書(shū)面送達(dá)通知時(shí)，同時(shí)準(zhǔn)備錄音設(shè)備，如果能夠在一些有視頻監(jiān)控和同步錄音的辦公室則更佳。

在送達(dá)通知的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)采取宣讀的形式，以便讓錄音或錄像設(shè)備記錄下通知的內(nèi)容，宣讀完之后再送達(dá)給員工。

這樣如果員工拒收，由于已經(jīng)當(dāng)場(chǎng)宣讀內(nèi)容，員工已經(jīng)知曉了解除或終止決定，其拒絕簽收不影響送達(dá)的效力。

經(jīng)辦人員可以在通知書(shū)上如實(shí)記錄對(duì)方拒收即可，對(duì)方對(duì)此送達(dá)事實(shí)如有異議可以提供錄音錄像資料加以佐證。

實(shí)踐中，有的單位習(xí)慣于找?guī)讉€(gè)同事來(lái)作證，證明送達(dá)的事實(shí)，并且在送達(dá)通知上簽字，這種做法的效力是存在問(wèn)題的。

在勞動(dòng)爭(zhēng)議中，如果用人單位的在職員工為用人單位作證，且證言是有利于用人單位的，一般不會(huì)作為單獨(dú)認(rèn)定事實(shí)的依據(jù)。

因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系具有人身屬性，一般來(lái)說(shuō)在職員工基于自身利益的考慮，很難實(shí)事求是陳述真實(shí)事實(shí)，很容易受到用人單位的左右。

第三，用人單位為確保萬(wàn)無(wú)一失，還可以采取郵寄送達(dá)的方式，即通過(guò)郵寄的方式向員工確認(rèn)的通訊地址寄出解除或終止勞動(dòng)合同的通知書(shū)，員工本人或成年家屬簽收均視為送達(dá)。