小孩在商場受傷怎么理賠,有哪些相關(guān)規(guī)定
孩子都是父母的心頭肉,孩子受到意外傷害,傷在孩子身上,疼在父母心里。在此提醒各位家長盡量監(jiān)護到位,避免不必要的意外傷害出現(xiàn),當(dāng)然,發(fā)生意外時候,小孩在商場受傷怎么理賠的問題我們也應(yīng)該知道一二,能夠有自我維權(quán)意識。具體解答如下所述:
(一)孩子在商場受傷,究竟該為此擔(dān)責(zé)
根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》第十一條艦定:“消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到財產(chǎn)或者人身損害的。享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利”.由此看來.消費者去商場購物。依法享有安全保障權(quán).商場有保證消費者人身財產(chǎn)安全不受侵害的法定義務(wù).商場的告示屬于格式條款.所謂格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。店方在未與畜肖拍者達成合意的愉況下,單方面免除了自己的責(zé)任,是一種單方的免責(zé)條款。
我國《合同法》第五十三條規(guī)定:“合同中的下列條款無效:
1、造成對方人身傷傷害的;
2、因故意或大過失造成對方財產(chǎn)損失的”。策四十條規(guī)定“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定惰形的,或者提供格式條款一方免陳其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效”?!断M者權(quán)益保護法》第二十四條也規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定.或者減輕、免除其祠損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所內(nèi)容的.其內(nèi)容無效”。
同時,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,商場有義務(wù)為消費者提供安全的消費環(huán)境和服務(wù),這其中包括商場相關(guān)設(shè)施須安全可靠。對于一些可能存在安全隱患的地方,商場則有義務(wù)進行安全提示,必要時須進行隔離。對于帶孩子的消費者,同樣存在對孩子的看護義務(wù),這包括讓孩子遠離危險區(qū)域、阻止孩子的危險行為等。?孩子受傷時雖有家長在旁監(jiān)護,因為設(shè)施原因,確實存在安全隱患,且商場未設(shè)置提示,已超出家長的監(jiān)護能力的,則商場方應(yīng)在此事中擔(dān)主要責(zé)任,可依法要求商場賠償。
由此看來,通知、聲明、店堂告示等都是單方行為或單方意思表示。含有不公平、不合理或免責(zé)條款時,其內(nèi)容無效。小孩在商場受傷,商場承擔(dān)責(zé)任里合理的.商場不能因為此告示面免。
(二)(與此相關(guān)的法律條款規(guī)定
《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》相關(guān)規(guī)定
第十七條
受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費,賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費,賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人死亡的,賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費用外,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
第十八條
受害人或者死者近親屬遭受精神損害,賠償權(quán)利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的,適用《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》予以確定。精神損害撫慰金的請求權(quán),不得讓與或者繼承。但賠償義務(wù)人已經(jīng)以書面方式承諾給予金錢賠償,或者賠償權(quán)利人已經(jīng)向人民法院起訴的除外
《人身損害賠償金額的計算依據(jù)》
第十九條
醫(yī)療費根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)出具的醫(yī)藥費、住院費等收款憑證,結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。賠償義務(wù)人對治療的必要性和合理性有異議的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。醫(yī)療費的賠償數(shù)額,按照一審法庭辯論終結(jié)前實際發(fā)生的數(shù)額確定。器官功能恢復(fù)訓(xùn)練所必要的康復(fù)費、適當(dāng)?shù)恼葙M以及其他后續(xù)治療費,賠償權(quán)利人可以待實際發(fā)生后另行起訴。但根據(jù)醫(yī)療證明或者鑒定結(jié)論確定必然發(fā)生的費用,可以與已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療費一并予以賠償。
第二十條
誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的,誤工時間可以計算至定殘日前一天。受害人有固定收入的,誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收入的,按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的,可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算。
第二十一條
護理費根據(jù)護理人員的收入狀況和護理人數(shù)、護理期限確定。護理人員有收入的,參照誤工費的規(guī)定計算;護理人員沒有收入或者雇傭護工的,參照當(dāng)?shù)刈o工從事同等級別護理的勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)計算。護理人員原則上為一人,但醫(yī)療機構(gòu)或者鑒定機構(gòu)有明確意見的,可以參照確定護理人員人數(shù)。護理期限應(yīng)計算至受害人恢復(fù)生活自理能力時止。受害人因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力的,可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護理期限,但最長不超過二十年。受害人定殘后的護理,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其護理依賴程度并結(jié)合配制殘疾輔助器具的情況確定護理級別。
第二十二條
交通費根據(jù)受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實際發(fā)生的費用計算。交通費應(yīng)當(dāng)以正式票據(jù)為憑;有關(guān)憑據(jù)應(yīng)當(dāng)與就醫(yī)地點、時間、人數(shù)、次數(shù)相符合。
第二十三條
住院伙食補助費可以參照當(dāng)?shù)貒覚C關(guān)一般工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)予以確定。受害人確有必要到外地治療,因客觀原因不能住院,受害人本人及其陪護人員實際發(fā)生的住宿費和伙食費,其合理部分應(yīng)予賠償。
第二十四條
營養(yǎng)費根據(jù)受害人傷殘情況參照醫(yī)療機構(gòu)的意見確定。
第二十五條
殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。受害人因傷致殘但實際收入沒有減少,或者傷殘等級較輕但造成職業(yè)妨害嚴(yán)重影響其勞動就業(yè)的,可以對殘疾賠償金作相應(yīng)調(diào)整根據(jù)法律,如果商場未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。關(guān)于賠償項目,受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費,可以進行索賠。受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費,賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。關(guān)于證據(jù),會涉及到原被告身份信息、主體資格信息,相應(yīng)票據(jù),傷殘鑒定材料等。關(guān)于傷殘等級,需要經(jīng)過相應(yīng)司法鑒定部門鑒定方可確定。
綜合上述,小編整理有關(guān)小孩在商場受傷理賠的相關(guān)內(nèi)容。由此可見,孩子都是父母的心頭肉,孩子受到意外傷害,傷在孩子身上,疼在父母心里。在此提醒各位家長盡量監(jiān)護到位,避免不必要的意外傷害出現(xiàn)。如果您對這方面還有更多相關(guān)問題,律霸網(wǎng)提供專業(yè)法律咨詢服務(wù)。
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