8月13日晚，許多讀者打來電話詢問，遭遇勞動(dòng)糾紛時(shí)，他們該怎么辦，應(yīng)向什么部門申訴?在勞動(dòng)糾紛的處理過程中，勞動(dòng)者應(yīng)注意什么?

宋先生來電：我2007年9月26日開始在一家快速消費(fèi)品代理公司上班，但直到2008年4月才簽勞動(dòng)合同，工作期間公司未給我買任何保險(xiǎn)。今年5月26日我被迫自己辭職，走的時(shí)候未拿5月份的工資，公司以我未按照公司要求退回貨物造成巨大損失為由給扣下了。想問一下：按照新勞動(dòng)合同法規(guī)定，不簽訂合同是要罰雙倍工資的，這個(gè)雙倍工資怎么算;公司說我給他們造成了損失，因?yàn)闆]有及時(shí)退回一些季節(jié)性商品，但是這個(gè)商品當(dāng)時(shí)還在保質(zhì)期內(nèi)，損失就由他們說了算嗎;他們說我造成了2000元左右的損失，我不服的話可以申請勞動(dòng)仲裁嗎;我雖然是自己辭職的，但是公司沒給交保險(xiǎn)，在2008年4月才補(bǔ)簽合同的情況下走的，我是否還有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?

律師解答：這類勞動(dòng)爭議問題需要知道細(xì)節(jié)，很可能一個(gè)小細(xì)節(jié)就使事情的性質(zhì)發(fā)生改變，僅憑一方簡單的敘述不可能給出一個(gè)肯定答復(fù)，但是有一些可以用來參考的東西。

第一個(gè)問題：適用《勞動(dòng)合同法》第八十二條規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。用人單位違反規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的，自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。

第二個(gè)問題：如果說有損失，公司需要有證據(jù)證明損失是由你造成的。

第三個(gè)問題：如果你認(rèn)為公司的行為一直是違法的而且嚴(yán)重的損害了你的利益，你可以申請勞動(dòng)仲裁。

第四個(gè)問題：如果對經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊蟮玫街С?，?jīng)濟(jì)補(bǔ)償應(yīng)該按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，以每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。這里所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。

勞動(dòng)糾紛問題通常很復(fù)雜，但弄清處理流程能夠省掉不少麻煩，作客本欄目的舜-天律師事務(wù)所邵*中律師和劉*勇律師在此特地介紹了勞動(dòng)糾紛的一般處理流程。

從流程上講，勞動(dòng)糾紛分三步走：一反映二仲裁三立案。如果遇到勞動(dòng)糾紛，第一步就是要跟所屬單位的領(lǐng)導(dǎo)反映自己的想法，盡量達(dá)成和解。要是和解不成，勞動(dòng)者應(yīng)尋求單位工會(huì)的幫助。

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