豐胸7年假體破裂引爭議，整容失敗去哪里投訴

●整容失敗糾紛資訊回放：

花費5萬余元豐胸植入進口假體

昨天下午2點10分左右，此案在朝陽法院開庭審理。今年40歲，在一家商貿(mào)公司當會計的原告孫女士稱，7年前她經(jīng)人推薦，前往**新時代伊美爾幸福醫(yī)學(xué)美容專科醫(yī)院有限公司，花費數(shù)萬元做了豐胸美容治療和眼袋修復(fù)手術(shù)。

據(jù)孫女士介紹，手術(shù)前伊美爾醫(yī)院向其推薦了國外進口假體，稱雖然價格昂貴，但相對國產(chǎn)假體質(zhì)量更好，且終身不用更換。于是她聽從醫(yī)生建議，選擇進口假體、花費5萬余元進行了豐胸手術(shù)。

今年4月13日，孫女士突然感覺右側(cè)乳房脹痛，單側(cè)乳房短時間腫至三倍大小。“像牙齦腫得特別厲害的那種疼，很難受”，孫女士稱，在疼痛和恐懼中，她立即與伊美爾醫(yī)院聯(lián)系復(fù)查，但到了醫(yī)院她得到的答復(fù)是無法進行相關(guān)檢查，建議到其他醫(yī)院進行檢查。

假體周圍積液取出發(fā)現(xiàn)破裂

孫女士于4月16日在另一家醫(yī)院的B超檢查結(jié)果顯示，她右側(cè)乳房假體周圍積液。當天，孫女士在伊美爾醫(yī)院進行了手術(shù)，將植入的假體取出，術(shù)后顯示，右側(cè)假體破裂。

此外孫女士還稱，之前她進行的眼袋手術(shù)的后遺癥也逐漸顯現(xiàn)，她的針孔處突起、發(fā)白，與周圍膚色不一致，在微笑時更明顯。

孫女士認為，伊美爾醫(yī)院在為其提供醫(yī)療服務(wù)之初，沒有將假體的使用壽命和將來可能發(fā)生的后果詳細告知，同時醫(yī)院沒有將眼袋修復(fù)手術(shù)可能發(fā)生的不良后果提前告知，導(dǎo)致她的身心受到傷害。孫女士要求伊美爾醫(yī)院返還手術(shù)的全部費用，并賠償因此產(chǎn)生的相關(guān)損失共8萬余元。

伊美爾醫(yī)院代理人辯稱，該醫(yī)院7年前的手術(shù)符合診療規(guī)范，無診療失誤和過失。鑒于雙方均同意對醫(yī)院診療是否符合規(guī)范進行鑒定，案件擇期再審。

●整容失敗糾紛法律咨詢：

如果不幸被“危”整形所害，應(yīng)該如何維權(quán)呢?

1、整容維權(quán)的渠道或機構(gòu)有哪些?

接受手術(shù)整容醫(yī)療機構(gòu)所在地的衛(wèi)生行政主管部門，也就是所在區(qū)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科去投訴;或到所在區(qū)縣的人民調(diào)解委員會投訴;所在區(qū)的人民法院進行醫(yī)療損害訴訟。

2、整容失敗后，維權(quán)的流程是什么樣的?

收集相關(guān)證據(jù)資料(病歷本、繳費單據(jù)、術(shù)前術(shù)后照片以及人證等)——醫(yī)療鑒定(確定是否屬于醫(yī)療事故，以及傷殘程度等)——與整容機構(gòu)確定協(xié)商時間——協(xié)商解決措施(如果雙方滿意解決條件，維權(quán)就此結(jié)束;如果不滿意，繼續(xù)為維權(quán)到下一步)——尋求法律仲裁(對仲裁結(jié)果滿意，維權(quán)就此結(jié)束;如果不滿意，繼續(xù)為維權(quán)到下一步)——法院審判(審判結(jié)果為最后維權(quán)結(jié)果，維權(quán)就此結(jié)束)。

3、有些整容醫(yī)院宣傳自己是韓國醫(yī)生、韓國技術(shù)，實際做起來手術(shù)的是中國醫(yī)生，而且技術(shù)也沒有什么特別之處，非常平常，這樣的情況可以維權(quán)嗎?

可以維權(quán)。這種情況屬于醫(yī)院虛假廣告宣傳或夸大手術(shù)方式、術(shù)后效果等違規(guī)行為，求美者只要搜集其相關(guān)證據(jù)，可以退還多余的手術(shù)費用。同時，如果手術(shù)過程中，造成傷害或殘疾的，可以索取賠償。