買方應(yīng)當(dāng)當(dāng)即提出質(zhì)量異議,并作如下處理;
(1)如不符合合同目的的,可以拒收,省的麻煩。《合同法》一百四十八條規(guī)定因標(biāo)的物質(zhì)量不符合質(zhì)量要求,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,買受人可以拒絕接受標(biāo)的物或解除合同。
(2)合同目的因?qū)Ψ竭`約行為而致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,可當(dāng)即拒收并通知解除合同。法律依據(jù)同上。
(3)如對(duì)交付產(chǎn)品尚可接受,可與對(duì)方協(xié)商變更合同,或協(xié)商減少價(jià)款。盡可能采用書面形式?!逗贤ā返谄呤邨l:當(dāng)事人協(xié)商一致可以變更合同。
(4)要求對(duì)方限時(shí)退換,或其他方式解決質(zhì)量問題。同時(shí)雙方能就此質(zhì)量問題的處理意見,形成書面協(xié)議。在書面協(xié)議中,要表明如對(duì)方不能按此協(xié)議解決質(zhì)量問題,我方保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。
要防止以下作法:
(1)只是表達(dá)不滿,不向?qū)Ψ矫鞔_提出質(zhì)量異議。
(2)提出異議,但沒有明確的要求。
(3)有異議、要求,但沒有對(duì)異議的提出及處理結(jié)果形成書面的或其他可證明的形式。
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