一、什么叫裝修糾紛

裝修糾紛是指在裝修家庭與裝修施工單位之間，裝修家庭與周?chē)用裰g因?yàn)檠b修違反了有關(guān)裝修合同、規(guī)定而發(fā)生的糾紛。一般來(lái)說(shuō)，主要包含以下幾個(gè)方面：

(一)裝修單位沒(méi)有完全履行裝修合同

比如，裝修單位沒(méi)有按合同約定的做法去裝修，使用非合同規(guī)定的裝飾材料，施工中無(wú)故停工，未在約定工期內(nèi)完工等。

(二)裝修施工質(zhì)量低劣

有的裝修公司施工人員干活不上心，工藝不規(guī)范。表面上說(shuō)得過(guò)去，但經(jīng)不起驗(yàn)收或時(shí)間的檢驗(yàn)，出了問(wèn)題還強(qiáng)詞奪理。尤其是“游擊隊(duì)”，質(zhì)量沒(méi)有保證。

(三)裝修后維修服務(wù)不完善或不履行質(zhì)量承諾

裝修后應(yīng)該按合同規(guī)定及時(shí)維修，但有些公司卻左右推托，保修期內(nèi)不保修。

(四)施工中噪聲擾民

施工中難免會(huì)發(fā)出噪音，但戶主事先要與裝修公司約好開(kāi)工、收工時(shí)間。不要違反環(huán)保的有關(guān)規(guī)定，否則極易引發(fā)糾紛。

除了上面提到的內(nèi)容，裝修糾紛還包括裝修材料或廢棄物亂堆亂放、裝修破壞了毗鄰房屋、裝修破壞房屋主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu)。

二、房屋裝修合同糾紛如何處理

出現(xiàn)房屋裝修合同糾紛怎么辦?針對(duì)裝修糾紛，有關(guān)部門(mén)制訂了部分法律法規(guī)。比如，《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》指出，房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的，應(yīng)該負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

(一)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》解決

按照本法，房屋裝修合同糾紛作如下處理：

1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;

2、消費(fèi)者請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;

3、向有關(guān)行政部門(mén)申訴;

4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

5、向人民法院提出訴訟。

專(zhuān)家提醒您要注意，一般情況下如果提請(qǐng)了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。

(二)依據(jù)《民法通則》、《經(jīng)濟(jì)合同法》以及其他法律解決

1、當(dāng)事人自行協(xié)商;

2、主管部門(mén)行政調(diào)解;

3、仲裁解決;

4、訴訟解決。

(三)行業(yè)規(guī)定對(duì)糾紛的解決

某些家居裝飾市場(chǎng)規(guī)定，解決糾紛按下述流程進(jìn)行：

1、投訴;

2、調(diào)解部受理;

3、質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查;

4、調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解。

若雙方達(dá)成協(xié)議則進(jìn)行維修或返工，若未達(dá)成協(xié)議或不履行協(xié)議，可以申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。

專(zhuān)家認(rèn)為，對(duì)消費(fèi)者而言，裝修前不妨先通知鄰居，打個(gè)招呼，以便大家有個(gè)心理準(zhǔn)備，減少發(fā)生糾紛的概率。

以上知識(shí)就是小編對(duì)“裝修糾紛是什么,房屋裝修合同糾紛如何處理”問(wèn)題進(jìn)行的解答，裝修糾紛是指在裝修家庭與裝修施工單位之間，裝修家庭與周?chē)用裰g因?yàn)檠b修違反了有關(guān)裝修合同、規(guī)定而發(fā)生的糾紛。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。