用人單位遇到勞動(dòng)爭議怎么辦
具體而言,應(yīng)該分以下幾個(gè)階段作出具體的應(yīng)對方式:
1、申請、告知階段
了解對方的真實(shí)意圖,表達(dá)己方的意見、態(tài)度,找出雙方的分岐、焦點(diǎn),做到有的放矢。
2、調(diào)查、舉證階段
從違紀(jì)事實(shí)、違約行為方面收集相關(guān)證據(jù)資料,從適用勞動(dòng)法規(guī)方面分析爭議的性質(zhì)、類別,為己方舉證打下良好的基礎(chǔ)。
3、協(xié)商、調(diào)解階段
充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,盡量調(diào)解、協(xié)商解決爭議;充分發(fā)揮企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)的作用。
4、確認(rèn)、處理階段
正面回答職工提出的問題,慎重考慮其要求,耐心闡述解決爭議的方案和理由,盡量達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
5、申請勞動(dòng)仲裁
用人單位與勞動(dòng)者在調(diào)解中不能達(dá)成一致的,如果用人單位方?jīng)]有問題,可以申請勞動(dòng)爭議仲裁來解決與勞動(dòng)者的勞動(dòng)爭議。
用人單位在遇到勞動(dòng)爭議是不要為了怕影響企業(yè)形象而妥協(xié),在用人單位沒有過錯(cuò),而勞動(dòng)者無理取鬧時(shí),應(yīng)該積極尋求法律途徑來維護(hù)單位的合法權(quán)益。
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