遇到保險(xiǎn)糾紛應(yīng)該怎么辦

保險(xiǎn)糾紛應(yīng)該如何處理保險(xiǎn)商品是法律文件，在現(xiàn)實(shí)生活中人們對(duì)于已經(jīng)生效的法律文件產(chǎn)生爭議及爭議的解決是非常正常和大量存在的。所以說保險(xiǎn)合同在履行過程中，雙方當(dāng)事人因保險(xiǎn)責(zé)任歸屬、賠償金額的多少等發(fā)生爭議，就要采用適當(dāng)方式，公平合理地處理。按照慣例，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中發(fā)生的爭議，可采用協(xié)商和解、仲裁和司法訴訟三種方式來處理：

協(xié)商和解：在爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)實(shí)事求是有誠意地進(jìn)行磋商，彼此作出讓步，達(dá)成雙方都能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介入，雙方當(dāng)事人直接進(jìn)行交涉；第三者主持和解即由雙方當(dāng)事人以外的第三者從中調(diào)停，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。

仲裁：仲裁是由合同雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生之前或之后達(dá)成書面協(xié)議，愿意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進(jìn)行裁決，仲裁員以裁判者的身份而不是以調(diào)解員的身份對(duì)雙方爭議作出裁決。仲裁組織作為民間機(jī)構(gòu)，是以第三者或中間人的身份，對(duì)雙方當(dāng)事人之間的糾紛作出公斷，因而沒有采取強(qiáng)制措施的權(quán)利，對(duì)仲裁裁決的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，屬于人民法院。如果仲裁裁決后，保險(xiǎn)公司拒不履行裁決，可以向保險(xiǎn)公司所在地的人民法院的申請強(qiáng)制執(zhí)行。

訴訟：訴訟解決保險(xiǎn)糾紛，指的是人民法院依法定訴訟程序，對(duì)于保險(xiǎn)糾紛予以審查，在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上作出判決或裁定。訴訟解決保險(xiǎn)糾紛是人民法院的司法活動(dòng)，其所作出的法律裁判具有國家強(qiáng)制力，當(dāng)事人必須予以執(zhí)行。

按照慣例，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中發(fā)生的爭議，可采用以上協(xié)商和解、仲裁和司法訴訟三種方式來處理。以上就是小編對(duì)該問題的解答，如有其它問題律霸網(wǎng)提供專業(yè)法律咨詢服務(wù)。