保險(xiǎn)公司定損不合理怎么辦

依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，保險(xiǎn)公司定損不合理的，車主可以與保險(xiǎn)公司協(xié)商，如果協(xié)商不成的，可以向保監(jiān)會(huì)投訴，或者向法院提起訴訟解決。

《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》

第十四條?道路交通安全法第七十六條規(guī)定的“人身傷亡”，是指機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故侵害被侵權(quán)人的生命權(quán)、健康權(quán)等人身權(quán)益所造成的損害，包括侵權(quán)責(zé)任法第十六條和第二十二條規(guī)定的各項(xiàng)損害。

道路交通安全法第七十六條規(guī)定的“財(cái)產(chǎn)損失”，是指因機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故侵害被侵權(quán)人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益所造成的損失。

第十五條?因道路交通事故造成下列財(cái)產(chǎn)損失，當(dāng)事人請(qǐng)求侵權(quán)人賠償?shù)?，人民法院?yīng)予支持：

(一)維修被損壞車輛所支出的費(fèi)用、車輛所載物品的損失、車輛施救費(fèi)用;

(二)因車輛滅失或者無法修復(fù)，為購(gòu)買交通事故發(fā)生時(shí)與被損壞車輛價(jià)值相當(dāng)?shù)能囕v重置費(fèi)用;

(三)依法從事貨物運(yùn)輸、旅客運(yùn)輸?shù)冉?jīng)營(yíng)性活動(dòng)的車輛，因無法從事相應(yīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的合理停運(yùn)損失;

(四)非經(jīng)營(yíng)性車輛因無法繼續(xù)使用，所產(chǎn)生的通常替代性交通工具的合理費(fèi)用。

《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》

第三十條?被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司對(duì)賠償有爭(zhēng)議的，可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

車輛定損流程

1、接到報(bào)案后及時(shí)與被保險(xiǎn)人聯(lián)系，并在電話中了解大致事故原因及車輛信息。

2、有現(xiàn)場(chǎng)則需要在約定的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行查勘(拍照)。先了解事故機(jī)理，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，且需要不需要統(tǒng)治交警勘察。然后制定維修方案，并繕制查勘報(bào)告。

3、收集理賠資料。

4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應(yīng)到修理廠作內(nèi)部件拍照定損工作),經(jīng)核損后,通知被保險(xiǎn)人是否同意核損后金額,若無異議則可開始理賠。

5、錄機(jī)等待核賠。

6、核賠通過,通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)賠款,至于領(lǐng)取方式各公司不同,所以不一一例舉。

車險(xiǎn)定損一般由同城保險(xiǎn)公司查勘人員負(fù)責(zé)。查勘人員需要從事故現(xiàn)場(chǎng)痕跡來判斷責(zé)任歸屬，所以出交通事故后車主需及時(shí)保險(xiǎn)好現(xiàn)場(chǎng)。如果車主擔(dān)心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現(xiàn)場(chǎng)，車主也需要標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況，比如拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片。這樣車主可掌握理賠根據(jù)，同時(shí)不會(huì)造成交通阻塞。有很多車主對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)缺乏保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)，導(dǎo)致沒有什么理賠依據(jù)與保險(xiǎn)查勘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，沒有辦法獲得最大限度的賠償。

以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，保險(xiǎn)公司定損不合理的，車主可以與保險(xiǎn)公司協(xié)商，如果協(xié)商不成的，可以向保監(jiān)會(huì)投訴，或者向法院提起訴訟解決。如果需要法律方面的幫助，歡迎讀者到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。