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工商局一般怎么調(diào)解
工商局一般怎么調(diào)解
消費(fèi)者有權(quán)要求工商部門的工作人員陪同到經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，并且現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解是工商部門處理消費(fèi)者投訴的主要方式。
法律規(guī)定
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條的規(guī)定：消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
工商局并不是專門調(diào)解的機(jī)構(gòu)，如果經(jīng)過(guò)工商局調(diào)解雙方的矛盾還是存在，并沒(méi)有徹底的解決矛盾的時(shí)候可以委托律師來(lái)幫助自己。關(guān)于工商局調(diào)解的內(nèi)容或是所存在的爭(zhēng)議等等你不清楚，建議你可以咨詢律霸網(wǎng)上相關(guān)的律師。
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簡(jiǎn)介:
余建飛律師，2005年開(kāi)始在瑞安市總工會(huì)職工維權(quán)中心從事職工維權(quán)工作，2008年開(kāi)始進(jìn)入浙江安瑞律師事務(wù)所工作從事律師工作至今，現(xiàn)為律所高級(jí)合伙人。十多年律師職業(yè)生涯，執(zhí)業(yè)期間成功辦理了各類訴訟案件及非訴訟法律事務(wù)數(shù)百件，積累了豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)，先后獲得2010年度、2016年年度瑞安市法律服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。執(zhí)業(yè)以來(lái)以勤勉的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了當(dāng)事人的認(rèn)同及尊重。
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