汽車刮蹭索賠，汽車該如何申請(qǐng)理賠?

律師解答：

很多車主朋友在辦理理賠手續(xù)的時(shí)候感覺不夠順暢,覺得流程太復(fù)雜,還要提供很多的單據(jù)。其實(shí)這些必要的流程和手續(xù)恰恰是為了使理賠的流程更加正規(guī),這樣才能真正地保障消費(fèi)者的權(quán)益。下面的一些理賠小技巧能給車主一些幫助和提醒。

定損單是理賠依據(jù)。通常定損單的維修價(jià)格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。希望廣大車主朋友要妥善保管好自己的定損單據(jù),以免理賠時(shí)出現(xiàn)問題。

異地出險(xiǎn)的施救和理賠。當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主務(wù)必及時(shí)報(bào)案,安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車。由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險(xiǎn)公司索賠。

雙方協(xié)議解決事故要留證據(jù)。事故現(xiàn)場快速處理方便事故雙方,但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方做出經(jīng)濟(jì)賠償即可,可能連交警都沒有通知到現(xiàn)場,結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。

按照正規(guī)流程處理事故。在發(fā)生交通事故后,有的車主喜歡雙方協(xié)議解決,覺得去理賠會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私下協(xié)商,更不能忍氣吞聲,應(yīng)該選擇按照正規(guī)的流程來處理,這樣才能保障自己的權(quán)益。

溫馨提示:必要的理賠常識(shí)不僅能夠提醒您用最簡單明了的方式搜集理賠所需材料,便于案件處理,還能為您有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使您的權(quán)益得到最大的保障,千萬不要忽略這些小細(xì)節(jié),看似麻煩的流程,其實(shí)一點(diǎn)不復(fù)雜。