單方事故可以拒賠嗎?單方事故,沒有了現(xiàn)場,可以理賠,但是理賠會少些。
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
定損修理:
因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢后才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額;
當(dāng)車輛被盜或被搶時,應(yīng)該先向公安機關(guān)報案,應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;
然后向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續(xù)。
對于單方肇事,保險公司不予理賠的原因主要有三個:
一是被保險人涉嫌保險詐騙。實踐中,有的車主在因酒后或無證駕駛等情況下發(fā)生事故后,為了使車輛損失得到賠償,在報案或接受保險人調(diào)查時,隱瞞或編制事故情況,向保險人進(jìn)行索賠。
二是被保險人未履行保險合同義務(wù),導(dǎo)致保險公司拒賠。保險條款中一般都會規(guī)定一些保險人免除保險責(zé)任的事項,比如保險車輛發(fā)生保險事故時,被保險人應(yīng)當(dāng)及時采取合理的施救和保護(hù)措施,并立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門和保險人報案。對于未采取合理的施救和保護(hù)措施或及時報案,而致事故責(zé)任無法認(rèn)定或損失無法確定的,對于無法確定的損失及擴大的損失部分,保險人有權(quán)拒絕賠償。
實踐中,有些車主在發(fā)生單方事故后,擅自離開現(xiàn)場或挪動受損車輛,沒有及時采取合理的施救和保護(hù)措施,沒有及時向保險人或公安機關(guān)報案,這些往往導(dǎo)致事故原因無法查清或車輛損失無法確定,成為保險公司拒賠的理由。
三是被保險人不仔細(xì)閱讀保險條款,事故發(fā)生后,無法得到保險賠償。實踐中,保險條款中經(jīng)常規(guī)定一些被保險人的義務(wù)以及保險人責(zé)任免除條款,但車主并未在購買保險時仔細(xì)閱讀,只有在發(fā)生事故遭到拒賠后,才了解保險條款的約定,顯然不利保護(hù)自己的財產(chǎn)權(quán)益。
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