【案情簡介】
去年4月19日,廣東省多地出現(xiàn)了冰雹,不少網(wǎng)友都在微信、微博上反映冰雹"小如湯圓,大如雞蛋",而有車一族更是曬出自己被砸得"面目全非"的愛車。
保險(xiǎn)公司人士表示,冰雹是一種局部性災(zāi)害,并未列入不可抗力,屬于車損險(xiǎn)的范圍。所以,車主只要投保了車損險(xiǎn),在有效期內(nèi)因冰雹造成的車輛損失,都是可以直接向保險(xiǎn)公司申請理賠。
【理賠教程】
1、首先不要移動車輛,找到你的車輛保險(xiǎn)單,看看是否購買汽車損失保險(xiǎn),若汽車在保險(xiǎn)期內(nèi),則需在24小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
2、與報(bào)其他車險(xiǎn)理賠不同,冰雹造成的車輛損毀,很多保險(xiǎn)公司會要求車主提供一個(gè)氣象證明。因此,車主最好事先開具氣象證明或留下相關(guān)媒體的報(bào)道作為索賠證明。
3、報(bào)案后,接受查勘定損。保險(xiǎn)公司會安排工作人員就近查勘,并對車輛受損情況進(jìn)行拍照。
4、查勘過程中,你需要向工作人員提供車主身份證、機(jī)動車行駛證、機(jī)動車駕駛證的正副本、車主的銀行卡,工作人員需要拍照使用。
5、工作人員在查勘結(jié)束后,會告訴你到定點(diǎn)的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修,費(fèi)用先由車主自己墊付,然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)到你的銀行卡上。
6、車主將車輛送到維修機(jī)構(gòu)或4S店進(jìn)行維修,送車去維修前,最好將車內(nèi)重要物品收好,將車交給維修機(jī)構(gòu)時(shí)要開車交接單據(jù)。等3-4個(gè)工作日后,你就可以拿回你修好的愛車了。
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