利用人性普遍的弱點(diǎn),巧妙運(yùn)用一些“話術(shù)”促成交易成功,在銷售上也無可厚非。但仍然會(huì)有一些“越過界”的代理人,在話術(shù)中揉入了“誤導(dǎo)”的成分,充分利用專業(yè)上的優(yōu)勢(shì),完成了一筆又一筆并不合理的業(yè)務(wù)。要想在專業(yè)上全面對(duì)抗代理人,顯然是不可能完成的任務(wù),但忽悠者一定會(huì)露出破綻。我們總結(jié)出了五大誤導(dǎo)“話術(shù)”,一旦聽到,你就要千萬小心了。1、自己的孩子都沒有買保險(xiǎn),那不是做父母的沒有盡到責(zé)任嗎?
在這一催情“話術(shù)”的頻繁鼓動(dòng)下,很多家庭出現(xiàn)了這樣的保險(xiǎn)現(xiàn)狀:小孩和老人往往擁有不止一張保單,而作為家庭經(jīng)濟(jì)支柱的父母(尤其是父親)反而沒有投保。試想一下,小孩和成人面臨的首要風(fēng)險(xiǎn)雖然都是死亡和患病,但當(dāng)小孩發(fā)生不幸時(shí),保險(xiǎn)公司給付的保險(xiǎn)金反而落實(shí)到了小孩的父母身上。嚴(yán)格說來,對(duì)于孩子本身來說,這種保險(xiǎn)屬于多于的保障。能落實(shí)到孩子身上的保險(xiǎn),恰恰是保孩子的父母,一旦父母發(fā)生意外,保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償就可以保障孩子的基本生活費(fèi)用。2、 公司馬上就要考核業(yè)績(jī)了,而且這個(gè)產(chǎn)品的確很不錯(cuò),幫幫忙吧。熟人險(xiǎn)要慎買。這種情況往往發(fā)生在熟人之間的轉(zhuǎn)介紹上,而且消費(fèi)者還會(huì)聽到這樣的話:你的朋友都買了。這里面有一個(gè)常識(shí)問題:買保險(xiǎn)不是買衣服。沒有最便宜、最好的保險(xiǎn),只有最適合自己的保險(xiǎn)——?jiǎng)e人認(rèn)為好的保險(xiǎn),不一定適合自己。代理人一定知道這個(gè)最基本的常識(shí),如果還這么說,一定是在忽悠你了。3、 這個(gè)產(chǎn)品馬上就要停售了,不買以后就沒有機(jī)會(huì)了。購買保險(xiǎn)其實(shí)是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜、長(zhǎng)期的過程,需要深思熟慮后才能做出最后的決定。決定購買的主要因素始終應(yīng)該是自己的保障需求,而不應(yīng)該是一些意外、突發(fā)因素業(yè)內(nèi)人士提醒投保人,即使返還型健康險(xiǎn)停售在即,也不應(yīng)為了“搭末班車”而匆忙投保,以免投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品不符合自身實(shí)際需要,反而造成浪費(fèi)。4、同樣是3年期,比銀行利息高,而且還多一份保障。在消費(fèi)者面對(duì)銀保產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常因?yàn)檫@一句話,將準(zhǔn)備存入銀行的一筆錢購買了銀保產(chǎn)品,等到急用錢時(shí)卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能取回原來的錢數(shù)了,只能最為退保處理,需要扣除一部分費(fèi)用。即使投保期間發(fā)生不幸,賠償金和所交保費(fèi)也相差不多。5、這個(gè)產(chǎn)品的投資回報(bào)率預(yù)計(jì)可以達(dá)到5%.虛夸產(chǎn)品投資回報(bào)率,是最常聽到的“話術(shù)”之一。如果有消費(fèi)者敢于和代理人較真兒的話,那你一定會(huì)是這樣一個(gè)結(jié)局:在一大堆計(jì)算公式和圖表面前暈倒。其實(shí),除了投資連結(jié)保險(xiǎn)以外,目前任何保險(xiǎn)產(chǎn)品的年度收益率都不會(huì)超過3.3%,這不是公司能力問題,是當(dāng)前的市場(chǎng)情況決定的。如果有人忽悠你說,他們公司的投資很厲害,可以達(dá)到5%以上的收益率,您就可以請(qǐng)他離開了,這個(gè)人不值得信任。錢-經(jīng)該內(nèi)容對(duì)我有幫助 贊一個(gè)
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雪化平律師,理工科專業(yè)背景,曾在石油行業(yè)、IT業(yè)供職10余年,具有豐富的行業(yè)性工作經(jīng)驗(yàn)。自2009年起專職從事律師工作以來,曾擔(dān)任過多家政府和企業(yè)的常年或?qū)m?xiàng)法律顧問,業(yè)務(wù)范圍包括企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范、公司改制、投融資和并購、IPO上市等,顧問單位涉及餐飲、媒體、廣告、地產(chǎn)、貿(mào)易等領(lǐng)域。
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