一、什么時候適用懲罰性賠償?

1、欺詐行為的賠償適用懲罰性賠償，規(guī)定的具體內(nèi)容是：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的除外?！边@一條規(guī)定實質(zhì)上是關(guān)于經(jīng)營者違約行為的懲罰性賠償。

2、商品或服務(wù)存在缺陷的賠償適用于懲罰性賠償，這一規(guī)定實質(zhì)是人身損害賠償中的懲罰性賠償，屬于侵權(quán)行為的損害懲罰性賠償。規(guī)定的具體內(nèi)容是：“經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償?！?/p>

二、懲罰性賠償?shù)淖饔糜心男?

第一，賠償功能

賠償功能是懲罰性賠償?shù)氖滓δ?。如果根?jù)產(chǎn)品責任的一般損害賠償制度來彌補受害人因此而遭受的實際損失，這往往難以達到對受害人的同質(zhì)補償。因為受害人因產(chǎn)品質(zhì)量而遭受的損失不僅包括可預(yù)計的人身、財產(chǎn)損失，還包括精神痛苦等，而且即使是可計量的人身財產(chǎn)損失，法院往往會忽略了受害人的訴訟成本和間接經(jīng)濟損失，所以單憑損害賠償制度是難以實現(xiàn)實質(zhì)意義上的公平的，必然需要另外一種制度來彌補這種損失。

第二，懲罰功能

懲罰性賠償制度一般只適用于主觀上存在故意或重大過失的行為。對于這種惡意侵權(quán)行為，如果仍適用補償性賠償對受害人予以救濟，既不符合正義的要求，也有違法律公平、正義的價值目標。

第三，威懾功能

懲罰性賠償金高于受害人實際損失的賠償金，增加了生產(chǎn)者的責任成本，使得不法生產(chǎn)商因無利可圖而失去了內(nèi)在的驅(qū)動力，從而有效地遏制其對假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。

綜上所述，懲罰性賠償?shù)倪m用范圍僅限于消費者和商家之間，懲罰性賠償?shù)哪康某艘蛳M者賠償之外，更重要的是要對商家起到一定的警戒性作用。而且，商家除了要支付賠償款之外，情節(jié)嚴重的工商行政主管部門還可進行行政處罰。

民法總則懲罰性賠償是什么？

懲罰性賠償制度適用的范圍、例外有哪些？

法律上懲罰性賠償是什么