一、工商局處理價(jià)格欺詐投訴處罰措施是怎么樣的？

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)條件，準(zhǔn)確記錄所銷售商品、收購(gòu)商品或者提供服務(wù)的價(jià)格，并保存完整的價(jià)格資料，不得弄虛作假。

經(jīng)營(yíng)者不能提供或者提供虛假的降價(jià)前交易票據(jù)的，其所標(biāo)原價(jià)為虛構(gòu)價(jià)格。任何單位和個(gè)人對(duì)價(jià)格欺詐行為均有權(quán)向價(jià)格主管部門舉報(bào)。

二、哪些行為可以判定價(jià)格欺詐?

1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的。

2、對(duì)同一商品或者服務(wù)，在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。

3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)他人與其交易的。

4、標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的。

5、降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實(shí)際不符的。

6、銷售處理商品時(shí)，不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。

7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。

8、收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。

9、虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)，誘騙他人購(gòu)買的。

綜合上面所說(shuō)的，價(jià)格欺詐就是利用不合法的價(jià)格來(lái)進(jìn)行欺騙消費(fèi)者，如果工商局在接受到投訴的話，那么就會(huì)給予違法者相應(yīng)的處罰，從而讓受害者的利益受到合法的保護(hù)，所以，在處理的時(shí)候就會(huì)結(jié)合案件的實(shí)際情況來(lái)，讓違法者賠償該有的損失。

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