一、產(chǎn)品缺陷賠償訴訟時效是多久?
《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》中規(guī)定:
第四十五條 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)?a href='http://www.shkps.cn/susong/51.html' target='_blank' data-horse>訴訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?,在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。
二、消費者維權的方式
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。
作為消費者,我們可以與經(jīng)營者協(xié)商解決問題,例如:將自己購買的物品給經(jīng)營者看,確保是假貨,對方認同后,給予一定的補償。
2、請求消費者協(xié)會調解。
3、向有關行政部門進行申訴。
當我們與經(jīng)營者協(xié)商解決不了問題,可以向相關行政部門申訴,向其反映自己購買的東西存在質量等問題,然后告知是哪個經(jīng)營者賣的,讓行政部門幫助我們維權。
4、仲裁機構仲裁。
我們可以通過仲裁機構進行仲裁維權,這種維權雖然有些麻煩,但效果是最好的,提供相關的證據(jù),到仲裁機構進行仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。
消費者因其合法權益受到侵害后,可以向人民法院提起訴訟,請求人民法院依照法定程序進行審判。
三、消費者維權的相關規(guī)定
《消費者權益保護法》
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
對于產(chǎn)品缺陷賠償?shù)脑V訟時效是國家的法律制度明確規(guī)定的,但是消費者前期不管是到消協(xié)投訴,還是說請求當?shù)孛襟w的幫助這些行為隨時隨地都可以中斷訴訟時效的,主要是消費者千萬不要在權益受損的情況下,扔了產(chǎn)品也不懂得合法維權。
產(chǎn)品缺陷造成損失該怎么賠償
產(chǎn)品缺陷一般包括哪些情況
產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵有什么區(qū)別
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