無權(quán)要求退款。

根據(jù)2014年3月15日實施的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第25條第3項規(guī)定：“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品。

所以，這種情況下無權(quán)要求退款，知識產(chǎn)權(quán)作品具有顯著性和獨特性，一經(jīng)使用即產(chǎn)生效果，無法收回付款的義務。

相關知識：知識產(chǎn)權(quán)特點

⑴知識產(chǎn)權(quán)是一種無形財產(chǎn)。

⑵知識產(chǎn)權(quán)具備專有性的特點。

⑶知識產(chǎn)權(quán)具備時間性的特點。

⑷知識產(chǎn)權(quán)具備地域性的特點。

⑸大部分知識產(chǎn)權(quán)的獲得需要法定的程序，比如，商標權(quán)的獲得需要經(jīng)過登記注冊。

知識產(chǎn)權(quán)雖然是私權(quán)，雖然法律也承認其具有排他的獨占性，但因人的智力成果具有高度的公共性，與社會文化和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有密切關系，不宜為任何人長期獨占，所以法律對知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定了很多限制：

第一，從權(quán)利的發(fā)生說，法律為之規(guī)定了各種積極的和消極的條件以及公示的辦法。例如專利權(quán)的發(fā)生須經(jīng)申請、審查和批準，對授與專利權(quán)的發(fā)明、實用新型和外觀設計規(guī)定有各種條件(專利法第22條、第23條)，對某些事項不授予專利權(quán)(專利法第25條)。著作權(quán)雖沒有申請、審查、注冊這些限制，但也有著作權(quán)法第3條、第5條的限制。

第二，在權(quán)利的存續(xù)期上，法律都有特別規(guī)定。這一點是知識產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)大不同的。

第三，權(quán)利人負有一定的使用或?qū)嵤┑牧x務。法律規(guī)定有強制許可或強制實施許可制度。對著作權(quán)，法律并規(guī)定了合理使用制度。

從法律上講，知識產(chǎn)權(quán)具有三種最明顯的法律特征：

一是知識產(chǎn)權(quán)的地域性，即除簽有國際公約或雙力、多邊協(xié)定外，依一國法律取得的權(quán)利只能在該國境內(nèi)有效，受該國法律保護

二是知識產(chǎn)權(quán)的獨占性，即只有權(quán)利人才能享有，他人不經(jīng)權(quán)利人許可不得行使其權(quán)利

三是知識產(chǎn)權(quán)的時間性，各國法律對知識產(chǎn)權(quán)分別規(guī)定了一定期限，期滿后則權(quán)利自動終止。

“知識產(chǎn)權(quán)是指公民、法人或者其他組織在對創(chuàng)造性的勞動所完成的智力成果依法享有的專有權(quán)利，受法律保護，不容侵犯?！?/p>

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