賣假貨投訴哪個部門

在我們的日常生活中，隨著市場經(jīng)濟的深入，我們每個人都是消費者，都或多或少的會購買各種各樣的商品。但是在現(xiàn)實中，市場上所銷售的商品并不都是真的，我們經(jīng)常會遇到賣假貨的現(xiàn)象，這樣子不僅使自己的合法權(quán)益受到了侵害，而且還破壞了市場經(jīng)濟的健康秩序，是及其不好的現(xiàn)象，因此，我們應(yīng)該抵制賣假貨的現(xiàn)象，不僅要防止自己或者周圍的人賣假貨，而且也需要注意自己不要賣假貨了。那么，如果說，我們買到了假貨，應(yīng)該怎么辦呢?我們應(yīng)該向那個部門去投訴呢?相信很多人對這個問題都不是很清楚，那么接下來我們就來詳細(xì)分析一下，如果我們遭遇賣假貨的現(xiàn)象，應(yīng)該向那個部門投訴。

首先，我們先來看一下我國法律法規(guī)對于賣假貨投訴是如何規(guī)定的。根據(jù)我國有關(guān)于消費的法律法規(guī)規(guī)定，在當(dāng)我們的消費者，在生活中碰到了有人制造或者是售賣假冒偽劣的商品或產(chǎn)品的情況的話，消費者是可以直接拔打我國工商部門的投訴電話的，投訴電話的號碼為“12315”。除了打電話之外，我們也可以直接前往我國各地的工商所或者是工商局對于賣假貨的現(xiàn)象予以申訴和舉報，讓工商部門來處理這個現(xiàn)象。

具體來看，當(dāng)我們的消費者在現(xiàn)實生活中，在各地購買或者是使用商品的時候，如果消費者的法定合法權(quán)益在某種程度上因為該商品本身而受到損害的情況，消費者是可以直接向銷售該商品的商販要求相關(guān)損失的賠償。我們的銷售者在對消費者進行一定的賠償后，如果說這個商品問題的主要責(zé)任是歸咎于生產(chǎn)該商品的生產(chǎn)商的話，或者主要責(zé)任是屬于給銷售該商品的商品提供這個商品的其他的銷售者的話，那么根據(jù)我國消費法的規(guī)定，這個商品的銷售者是有權(quán)力對商品的生產(chǎn)者或者其他銷售者進行追償?shù)?，以彌補他賠償消費者的損失。

此外，如果在商品銷售的過程中，我們的消費者，或者是其他人，因為這個商品本身的殘次問題而造成自己身體或者是相關(guān)財產(chǎn)受到損失的話，那么消費者或者是受害人是可以直接向銷售該商品的銷售者要求對自己的損失予以賠償，同時也可以找到該商品的生產(chǎn)者要求生產(chǎn)方對自己的損害予以賠償。根據(jù)責(zé)任認(rèn)定，如果商品的問題的責(zé)任是歸為生產(chǎn)者，那么在商品的銷售者對消費者賠償后，銷售者是有權(quán)問商品生產(chǎn)者要求彌補賠償?shù)?。如果是?zé)任歸為銷售者的情況下，而商品的生產(chǎn)者先對消費者進行賠償之后，那么我們的生產(chǎn)者也是可以有權(quán)對商品的銷售者要求彌補賠償?shù)摹?/p>

除了上述提到的之外，我們的消費者在購買到假貨的時候，也是可以要求銷售者或者生產(chǎn)者對自己予以懲罰性賠償?shù)?。我們的消費者是有權(quán)利要求相關(guān)人員予以賠償?shù)?，這是根據(jù)我國的《消費者權(quán)益保護法》所賦予消費者的權(quán)利，如果損失嚴(yán)重的，消費者也有權(quán)要求雙倍或更多倍數(shù)的賠償，這都是合乎法律規(guī)定的。

因此，消費者在遇到賣假貨時，應(yīng)主動投訴，同時運用法律武器維護自己的合法權(quán)益。

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