一、培訓(xùn)班不退費(fèi)該向誰(shuí)投訴?

補(bǔ)習(xí)班不退費(fèi)應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。所謂消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議 ，從而提出的書(shū)面或者口頭上的異議、索賠和要求解決問(wèn)題等行為。

為了規(guī)范我國(guó)工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴程序，及時(shí)處理消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，培訓(xùn)班不退費(fèi)向誰(shuí)投訴？

2014年2月份中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局局務(wù)會(huì)審議通過(guò)并向社會(huì)公布了《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法（國(guó)家工商行政管理總局令第62號(hào)）》，自2014年3月15日起施行

費(fèi)者協(xié)會(huì)接受消費(fèi)者的投訴，實(shí)行以地域管轄為主，級(jí)別管轄為輔的原則： ?

（一） 對(duì)消費(fèi)者的投訴，由被訴方所在地的縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理。

（二） 案情涉及兩個(gè)縣級(jí)轄區(qū)以上的，由共同的上一級(jí)（市級(jí)或省級(jí)）消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。

（三） 案情涉及兩個(gè)市級(jí)協(xié)會(huì)轄區(qū)以上的，由省消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理；省消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)已受理的投訴可以委托轄區(qū)內(nèi)與案情有關(guān)聯(lián)的任何消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。

（四） 省消費(fèi)者協(xié)會(huì)收到的來(lái)信及網(wǎng)上投訴案件可以直接轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)處理，對(duì)重大、疑難的投訴案件可以直接受理。

（五） 外籍消費(fèi)者投訴國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的，培訓(xùn)班不退費(fèi)向誰(shuí)投訴由被訴方所在地縣級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理；省內(nèi)消費(fèi)者在上海、江蘇、香港、澳門(mén)地區(qū)消費(fèi)引發(fā)的爭(zhēng)議，可以向消費(fèi)者所在地消協(xié)投訴。

二、補(bǔ)習(xí)班存在哪些問(wèn)題?

1、沒(méi)發(fā)票、沒(méi)合同

2、合同條款含糊不清

3、收費(fèi)優(yōu)惠大，風(fēng)險(xiǎn)也大

4、退費(fèi)附加條款多

綜上所述，培訓(xùn)班不退費(fèi)是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的，其實(shí)培訓(xùn)班也是存在許多問(wèn)題的，比如合同條約不清楚甚至是沒(méi)有合同或是沒(méi)有發(fā)票，慘在的風(fēng)險(xiǎn)也比較大。所以，在維權(quán)中要選擇一所合格的培訓(xùn)學(xué)校是至關(guān)重要的，要從自我做起。

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