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我國近幾年旅游業(yè)的發(fā)展繁榮興盛，一到節(jié)假日大家都會相邀跟團參加旅游。因此，我們也熟知跟團旅游前必須與旅行社簽訂旅游合同，在游玩的過程若是有一方違反合同條款，另一方就可以起訴。但是到法庭上，就需要律師代替原告準備代理詞。那么接下來，由律霸小編為您介紹旅游合同糾紛原告代理詞。

一、旅游合同糾紛原告代理詞

旅游合同糾紛原告代理詞

尊敬的審判員、書記員：

*律師事務所接受原告監(jiān)護人的委托，指派本律師作為原告方的代理人，本律師依法出席法庭參與今天的訴訟活動。本律師接受本案后，調(diào)查收集了與本案有關的證據(jù)，結(jié)合今天庭審各方當事人的陳述及當庭的舉證、質(zhì)證，揭示出的基本事實，根據(jù)我國現(xiàn)行法律、法規(guī)及有關規(guī)章發(fā)表如下有關旅游合同糾紛代理詞。懇請法庭充分采納。

⑴原告蘇**與被告方形成旅游合同關系。所謂旅游合同就是游客與旅游業(yè)經(jīng)營者就游客支付有關費用，由旅游業(yè)經(jīng)營者提供各種旅游條件及相應服務的協(xié)議。據(jù)此，根據(jù)《中華人民共和國合同法》第13條的規(guī)定，本律師認為認定本案旅游合同成立必須符合以下幾個條件：

1、必須符合簽約的主體條件。

所謂簽約主體條件就是簽約人至少要有兩方以上。所謂訂約主體是指實際訂立合同的人，他們既可以是未來的合同當事人，也可以是合同當事人的代理人，訂約主體與合同主體是不同的，合同主體是合同關系的當事人，他們是實際享受合同權(quán)利并承擔合同義務的人。據(jù)此，在本案中因蘇**屬于無民事行為能力人無簽約能力，故簽約主體就是蘇**的監(jiān)護人與被告，符合簽訂旅游合同的主體條件。

2、雙方當事人訂立合同必須是“依法”進行的。

所謂“依法”簽訂合同，是指訂立合同要符合法律、行政法規(guī)的要求，在本案中就是要按照《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》、《重慶市旅游條例》等法規(guī)，參照其他規(guī)章簽訂旅游合同。

3、當事人必須就合同的主要條款協(xié)商一致。

即合同必須是經(jīng)過雙方當事人協(xié)商一致的。所謂協(xié)商一致，就是指經(jīng)過談判雙方達成合意，沒有分歧的看法。根據(jù)《重慶市旅游條例》第四十二條第四款規(guī)定：旅游區(qū)(點)經(jīng)營者，應當按照國家和本市的規(guī)定，對中小學生、老年人、殘疾人、軍人等特定對象減免門票費。又根據(jù)《重慶市物價局關于貫徹執(zhí)行國家計委的具體實施管理辦法的通知》第三項定價原則中的第4條規(guī)定為方便當?shù)鼐用袢粘Ｐ蓍e、鍛煉，各公園、游覽參觀點可以設置月(季、年)度門票，并應當體現(xiàn)價格優(yōu)惠;對學生、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人等及10人以上旅游團隊可以實行優(yōu)惠票價。參照重慶市物價局關于核定江津四面山風景名勝區(qū)正式門票價格的通知【渝價( (2002)225號)第二條規(guī)定根據(jù)《重慶市游覽參觀點門票價格管理辦法》的有關規(guī)定，江津四面山風景名勝區(qū)的門票價格應對1.2米以下兒童免票;現(xiàn)役軍人、烈屬、革命傷殘軍人、軍隊離退休干部、殘疾人、70歲以上老人憑有效證件免票。團體票(10以上含10人)、機關及企事業(yè)單位團體8折優(yōu)惠;學生團體5折優(yōu)惠。據(jù)此，足以說明蘇**屬于免門票的對象，只要其監(jiān)護人持票帶上蘇**進入到景點內(nèi)被告沒有提出異議，就視為對方已經(jīng)對旅游合同的條款協(xié)商一致。

4、合同的成立還應具備要約和承諾階段。

要約、承諾是合同成立的基本規(guī)則，也是合同成立必須經(jīng)過的兩個階段。如果合同沒有經(jīng)過承諾，而只是停留在要約階段，則合同未成立。在本案中只要蘇**的監(jiān)護人持票帶上蘇**進入被告方景點就是向被告方發(fā)出了要約，被告方只要同意蘇**的監(jiān)護人帶上蘇**進入到被告的景點內(nèi)，被告就作出了承諾。被告作出承諾時，原被告就已經(jīng)形成旅游合同關系。以上事實有門票二張、景區(qū)內(nèi)照片3張、證人的當庭證詞等證據(jù)在卷佐證。

被告方應對蘇**的損害后果承擔違約責任，其理由如下：首先，被告有嚴重的違約行為。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第44條規(guī)定：依法成立的合同，成立時生效。根據(jù)庭審揭示的事實表明，蘇琪涵與被告已經(jīng)成立旅游合同，并從成立時起生效。原告方與被告方要按照合同約定履行自己的義務。在本案中旅游合同屬于無名合同，在《合同法》中沒有明文規(guī)定，應按照《重慶市旅游條例》第四十條　旅游區(qū)(點)經(jīng)營者應當保持區(qū)(點)的環(huán)境整潔、美觀，區(qū)(點)內(nèi)及區(qū)(點)主要出入口不得擅自擺攤設點。攤點服務人員不得脅迫旅游者購買商品、接受有償服務。第四十一條　旅游區(qū)(點)應當在醒目位置使用符合國家規(guī)定的中文和外國文字指示牌及公共信息圖形符號。第四十九條　旅游經(jīng)營者應當依照國家和本市有關安全、衛(wèi)生管理的規(guī)定，建立內(nèi)部安全管理制度，配備安全管理人員和必要的安全設備、設施，切實保障旅游者的人身財產(chǎn)安全。該條二款規(guī)定：發(fā)生旅游安全事故，旅游經(jīng)營者應當立即采取有效措施，防止、減少損失，同時向事故發(fā)生地區(qū)縣(自治縣、市)的公安、衛(wèi)生和安監(jiān)、旅游行政管理部門報告。該條三款規(guī)定旅游安全事故導致人身傷亡的，旅游經(jīng)營者應當及時采取救援措施，并向事故發(fā)生地人民政府報告。當?shù)厝嗣裾坝嘘P部門應當及時組織搶救。第五十二條　旅游區(qū)(點)經(jīng)營者應當根據(jù)旅游安全、環(huán)境保護、文物保護以及服務品質(zhì)等要求，確定旅游接待承載能力，控制游客流量，并對社會公告。據(jù)此，被告方應根據(jù)上列法規(guī)的規(guī)定，保證其提供的游覽景點、服務必須具有安全性，并對進入景區(qū)內(nèi)的游客有安全保障的義務。然而，被告并沒有按上列法規(guī)的規(guī)定履行合同義務，具有嚴重的違法行為和違約行為。其次，被告方?jīng)]有法定的免責事由。在本案中被告方?jīng)]有提供證據(jù)證明其有免責的法定事由。

本案有損害事實存在。根據(jù)庭審揭示的事實表明：2012年10月3日下午，原告父親蘇某抱著兒子蘇**在被告方的天下龍缸景區(qū)溶洞景點游覽時，因溶洞內(nèi)地面濕滑，燈光暗淡，能見度低，導致原告父親因地面打滑踩空，與抱在其懷中的原告摔倒在地，當時原告父親受傷不嚴重，原告卻受到了嚴重傷害。事后，原告被送到重慶三峽醫(yī)院住院治療22天好轉(zhuǎn)出院。此后，原告經(jīng)渝東司法鑒定中心鑒定為10級傷殘。這一事實有證人當庭證詞、病歷資料13頁、鑒定意見書等證據(jù)加以證明。據(jù)此，足以說明本案原告蘇琪涵的損害事實是客觀存在的。

違約行為與損害事實之間存在因果關系。正是被告方未按法定的要求提供具有安全性的游覽景點的違約行為，才導致原告父親因地面打滑踩空，與抱在其懷中的原告摔倒在地，當時原告父親受傷不嚴重，原告卻受到了嚴重傷害。由此，足以說明因被告方的違約行為導致本案原告蘇**的損害后果的發(fā)生。簡而言之，被告的違約行為與原告蘇**受到損害存在因果關系。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第107條規(guī)定：當事人一方不履行義務或者履行合同義務不符合約定的，采取補救措施或賠償損失等違約責任。又根據(jù)《重慶市旅游條例》第二十六條規(guī)定旅游者合法權(quán)益受法律保護，旅游者享有下列權(quán)利：人身、財產(chǎn)受到損害的，依法獲得賠償。上述法條沒有明確規(guī)定賠償項目，因此只能根據(jù)《合同法》第一百二十四條規(guī)定辦理。該條規(guī)定：本法分則或其他法律沒有明文規(guī)定的合同，適用本法總則的規(guī)定，并可以參照本法分則或其他法律最相類似的規(guī)定。原告基于此規(guī)定參照最高人民法院《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條第一款和二款、第十八條，最高人民法院《關于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責任若干問題的解釋》第十條之規(guī)的規(guī)定，要求被告賠償原告傷殘賠償金*元、護理費*元、伙食補助費*元、三次CT復查費*元、康復費*元、營養(yǎng)費*元、交通費*元、鑒定費*元、處理事故人員的誤工工資*元、精神撫慰金*元，總計*元的主張于法有據(jù)，請求法院依法判令如請。

代理律師：

年月日

從旅游合同糾紛原告代理詞中可以看到，首先要介紹游客與旅行社簽合同時是否合法合規(guī);其次是陳述被告對原告所造成的傷害;接著是舉證包括人證、物證等所存在的證明證實被告確實給原告造成了傷害;最后在表述中要根據(jù)相關法律條文對被告進行處罰。

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