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日常生活中，超市、購物廣場等地人流密集，環(huán)境復(fù)雜，消費(fèi)者特別是老人小孩經(jīng)常會發(fā)生滑倒、摔倒，發(fā)生此類情況，造成人生傷害，對個人家庭來說都是遺憾的。那么，在超市摔倒誰負(fù)責(zé)？揭曉了律霸小編就這一問題給大家簡單的介紹一下。

在超市摔倒誰負(fù)責(zé) ？

首先，看是什么原因摔傷的，如果是超市方問題，比如地滑，當(dāng)超市或者相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任，如果是有人致摔傷，則直接人承擔(dān)責(zé)任，如被人撞到摔傷，便由撞人者承擔(dān)責(zé)任，如果是意外摔傷，則由本人或保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。

根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所、等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。超市是提供商品服務(wù)的公共場所，應(yīng)有合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)，對可能危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的隱患應(yīng)及時(shí)告知。超市作為公共場所管理人，應(yīng)盡安全保障義務(wù)，否則造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。超市在存在滑倒等安全隱患的情況下卻沒有采取諸如鋪設(shè)地墊、設(shè)置警示標(biāo)志、及時(shí)組織人員提示等保障進(jìn)入營業(yè)場所人員的防護(hù)措施。同時(shí)人員摔傷后，超市未及時(shí)組織人員對原告進(jìn)行救助，存在明顯過錯，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。消費(fèi)者在遇到此類情況時(shí)，也要注意保留現(xiàn)場的證據(jù)，(要求)周圍的人進(jìn)行作證，當(dāng)時(shí)不能妥善處理的話，也要進(jìn)行報(bào)警，以更好的維護(hù)自己的權(quán)益。

當(dāng)事人到超市購物，就與該超市構(gòu)成了消費(fèi)服務(wù)法律關(guān)系，超市應(yīng)對進(jìn)入該店購物的消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)。作為完全民事行為能力人，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對購物環(huán)境有足夠的認(rèn)識，應(yīng)具備自我防范保護(hù)意識，注意自身安全，有發(fā)現(xiàn)和規(guī)避危險(xiǎn)的本能和責(zé)任，故當(dāng)事人對危害后果也應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。如果因個人疏忽等原因摔倒、造成人身傷害的這種情況，當(dāng)事人與超市方在雙方自愿的情況下，可以到超市所在的街道辦人民調(diào)解委員進(jìn)行調(diào)解。如果調(diào)解未果，當(dāng)事人可以提出訴訟，并進(jìn)行傷殘鑒定。

關(guān)于在超市摔倒誰負(fù)責(zé)的問題，小編提醒大家：到人多環(huán)境復(fù)雜的地方，應(yīng)特別注意個人人身安全，主動辨識環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。如果是由于超市設(shè)施、組織管理等原因造成的，要及時(shí)取證，充分利用法律法規(guī)，合理維護(hù)個人權(quán)益，必要時(shí)不排除訴訟，傷殘鑒定等。超市對于購物環(huán)境要做足安全措施，防范可能出現(xiàn)的安全隱患。想了解更多相關(guān)知識您可以咨詢律霸湛江律師。

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