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超市是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常要光顧的一個地方,超市作為提供生活用品和服務(wù)的公共場合,應(yīng)該對顧客的人身財產(chǎn)安全盡到保護義務(wù)。但是有時候有些特殊情況,比如顧客喝醉酒在超市摔倒摔傷了,超市應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任么?下文律霸小編整理了國家有關(guān)這方面的法律法規(guī)。
一、超市是顧客有安全保障義務(wù)
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定:“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
二、根據(jù)該司法解釋規(guī)定,承擔(dān)違反安全保障義務(wù)的賠償責(zé)任,應(yīng)當(dāng)具備如下條件:
(1)行為人實施了違反安全保障義務(wù)的行為。應(yīng)當(dāng)履行作為的義務(wù)人未盡到合理適當(dāng)?shù)淖⒁饬x務(wù),說開了就是應(yīng)當(dāng)要做的工作沒有做。
(2)負有安全保障義務(wù)的相對人受到人身損害。本案中,周先生小孩在超市購物時,由于超市違反安全保障義務(wù),導(dǎo)致周先生的小孩在水產(chǎn)區(qū)滑倒受傷。
(3)受害人的人身損害事實與違反安全保障義務(wù)的行為具有因果關(guān)系。本案中,兩者間的因果關(guān)系較為明顯。
(4)違反安全保障義務(wù)行為的行為人具有過錯。值得注意的是,未盡安全保障義務(wù)的賠償責(zé)任適用過錯推定原則,具體到本案中,只要超市未盡合理的注意、管理、安全監(jiān)管義務(wù),造成了顧客的損害,就可從顧客受損害的事實推定超市有過失,如果超市認為自己沒有過錯,則應(yīng)自己舉證,證明自己沒有過錯。反之,就推定過錯成立,超市構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。
三、受害人應(yīng)該索賠哪些?
《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條規(guī)定:受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費,賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。
另根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十八條規(guī)定:受害人或者死者近親屬遭受精神損害,賠償權(quán)利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的,適用《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》予以確定。精神損害撫慰金的請求權(quán),不得讓與或者繼承。但賠償義務(wù)人已經(jīng)以書面方式承諾給予金錢賠償,或者賠償權(quán)利人已經(jīng)向人民法院起訴的除外。
所以,在和超市就賠償無法達成協(xié)商的情況下,注意及時收集相關(guān)治療的單據(jù)、憑證等,到法院進行訴訟。
綜上所述,超市對前來消費的顧客是要履行安全保障義務(wù)的,當(dāng)然這要有一定的限度,就是要合情合理。顧客喝醉酒在超市摔倒摔傷,如果是超市沒有盡到義務(wù),如在地面濕滑的地方?jīng)]有做出提示等,那么超市要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。如果顧客在安全區(qū)域內(nèi)因為自己醉酒,神志不清導(dǎo)致摔倒,那么超市是不用擔(dān)責(zé)的。所以,要具體情況具體分析。更多相關(guān)知識您可以咨詢律霸陜西律師。
超市顧客摔傷賠償責(zé)任誰來負
商場設(shè)施不完善,消費者在商場摔傷如何賠償?
購物時滑到摔傷,商場是否應(yīng)當(dāng)賠償?
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