快遞損壞該由誰來賠償
在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。以上便是快遞損壞怎么賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容
快遞被冒領(lǐng)誰賠償?
快遞被冒領(lǐng)了,消費者可以起訴網(wǎng)店老板要求賠償已支付的價款,如果能確認是快遞公司的失誤導致的,則網(wǎng)店老板可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是網(wǎng)店老板自己的失誤,也可以要求實際收到貨物的人歸還原物或者支付貨款。同時,如果網(wǎng)店老板和快遞公司簽訂了報價協(xié)議,則快遞公司賠償網(wǎng)店老板的損失后,再有保險公司根據(jù)合同補償快遞公司的損失。
為何不是直接由快遞公司賠償?
最高院表示,根據(jù)合同相對性原則,合同只約束締約雙方當事人,快遞公司將貨物錯交給他人,屬于銷售者與快遞公司之間的運輸關(guān)系??爝f公司不應在本案中承擔賠償責任,故對消費者關(guān)于快遞公司應當承擔賠償責任的請求不予支持。
以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,貨在快遞服務過程中,我們的快遞丟失了損壞了或者快遞內(nèi)件和快遞本身是不符的,那么依照法律規(guī)定應該按照與用戶之間規(guī)定的進行賠償,產(chǎn)生糾紛的可以最好協(xié)商解決。如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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