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淘寶糾紛可以報(bào)警嗎

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-12-09 · 492人看過(guò)

淘-寶糾紛是否可以報(bào)警?可以。

你報(bào)案后,派出所要根據(jù)你的事情進(jìn)行判斷,如果是民事經(jīng)濟(jì)糾紛之類的問(wèn)題,只給你報(bào)警證明,也就是你那個(gè)回執(zhí)單。而淘-寶找你要的是立案憑證,也就是派出所判斷是刑事案件,上報(bào)之后進(jìn)行刑事立案,這時(shí)候會(huì)有刑事立案認(rèn)定材料,派出所沒(méi)有這個(gè)認(rèn)定,一般是上報(bào)分局才會(huì)有。

你的事件派出所認(rèn)為已經(jīng)超出民事范疇,且達(dá)到刑事立案的最低標(biāo)準(zhǔn),上報(bào)后才會(huì)有刑事立案認(rèn)定材料。而且刑事立案有調(diào)查取證階段,由公安系統(tǒng)就可以向淘-寶發(fā)出協(xié)查公函,此公函表示淘-寶需要提供所有涉案人的信息資料,你自己以個(gè)人身份去索要,根本不可能。

在淘-寶被騙可以報(bào)警嗎

在淘-寶上買東西被騙了可以報(bào)警的。

在淘-寶上買東西被騙后,應(yīng)該及時(shí)報(bào)警,并向警方盡可能地提供相關(guān)的線索,包括雙方的聊天記錄、交易記錄、付款記錄及對(duì)方的店鋪網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面等,以方便公安機(jī)關(guān)及時(shí)有效調(diào)查。

如果查證屬實(shí)的,可以由公安機(jī)關(guān)對(duì)實(shí)施詐騙的人員予以治安處罰;如果詐騙金額較大的,則屬于詐騙犯罪,公安機(jī)關(guān)可刑事立案以追究其刑事責(zé)任。

網(wǎng)上購(gòu)物買到假貨報(bào)警是否可以

網(wǎng)上買到假貨,屬于消費(fèi)糾紛,不屬于警方職責(zé)管轄范圍??梢韵蚓W(wǎng)站客服進(jìn)行投訴,解決不了的,可以通過(guò)法律手段解決。

1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片,還有與商家通過(guò)阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。

2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,記住這時(shí)聯(lián)系商家也通過(guò)阿里旺旺,且在溝通時(shí),注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說(shuō)明給自己所發(fā)的貨是假貨,以及詢問(wèn)商家為什么是假貨,為什么與之前的描述不符。把責(zé)任歸到商家一方。

3、要求商家退貨,如果商家是7天無(wú)理由退款,但沒(méi)有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實(shí)際支付商品價(jià)款的二倍進(jìn)行賠付,并承擔(dān)所涉及商品的物流費(fèi)用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家對(duì)商品所付款的一倍進(jìn)行賠償,并承擔(dān)物流費(fèi)用。

5、向淘-寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致,可對(duì)商家進(jìn)行投訴,投訴時(shí)需提交各種證據(jù),淘-寶服務(wù)人員會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定。

6、向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴,如果淘-寶所作出的決定沒(méi)有達(dá)到自己想要的結(jié)果,建議向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,可把商家和淘-寶一起投訴了,投訴商家是因?yàn)槠滟u假貨,投訴淘-寶是因?yàn)槠浔O(jiān)管不力。

7、物流發(fā)回貨物,通過(guò)以上幾個(gè)方法如果最終達(dá)成協(xié)議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據(jù),以免商家賴賬。

8、查看退款,在商家退款之后,應(yīng)及時(shí)查看,以免金額不對(duì)。

注意事項(xiàng)

在與商家進(jìn)行協(xié)商時(shí),注意時(shí)間,別托太久,因?yàn)榧僖毁r三、第三方質(zhì)檢的賠款都是在15天之內(nèi)才有效。

假一賠三、第三方質(zhì)檢沒(méi)有包括所有的商品,進(jìn)行協(xié)商之前,需先行查看下自己所購(gòu)商品是否在此范圍之內(nèi)。

淘-寶糾紛是否可以報(bào)警?淘-寶糾紛找淘-寶的客服解決會(huì)比報(bào)警更加有用,如果侵權(quán)行為真的發(fā)生又有足夠的證據(jù),可以通過(guò)法律途徑來(lái)解決。在面對(duì)淘-寶糾紛的時(shí)候自己不知道該怎么樣去處理,這時(shí)建議你在線咨詢律霸網(wǎng)律師提供好的意見(jiàn)。

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