2015年9月14日下午,一條關于電-信“流量不清零”的執(zhí)行通知受到網(wǎng)友關注。執(zhí)行通知表示電-信用戶10月開始套內流量可延到下個月使用,那么流量不清零是真的嗎?流量不清零真的到來了嗎?
電-信“流量不清零”只針對個別套餐
自2015年10月1號起開放服務,10月剩余流量可轉到11月使用;開通方式為系統(tǒng)默認開通,用戶無需申請。不過隨后中國電-信的客服人員表示,目前“流量不清零”的服務確實存在,但是只針對個別套餐。
電-信客服人員:不清零的套餐的個別的套餐,比如IFREE卡是新出的一種套餐。
除此之外,另一位電-信客服人員還介紹說,目前對于其他用戶還沒有“流量不清零”服務,但是用戶可以選擇3個月、半年或一年的流量包,這些流量包在使用有效期內當月“流量不清零”。
電-信客服人員:流量季度包、年包是不清零的。如果是包月套餐,還是按照自然月到月底清零。
普通包月用戶“流量不清零”服務暫無時間表
對于普通的包月用戶何時會享受“流量不清零”服務,相關人員表示,還沒有具體時間表。隨后,記者采訪了中國移-動和中國聯(lián)-通客服人員,他們都表示,現(xiàn)在沒有類似產(chǎn)品。
移-動客服人員:移-動的話對于流量不清零暫時還沒有進行實施。
聯(lián)-通客服人員:如果說訂購半年包情況下,6個月使用完畢就可以。其他是沒有可以累積到下個月的。
專家:提速降費是過程,不能一蹴而就
對于用戶期待的提速降費,中國電-信推出“流量不清零”新套餐,動作似乎并不算大。而半年或者一年的額外流量包,對于已經(jīng)有套餐流量的用戶來說,看上去也并不實用。
提速降費是一個過程,中國電-信這一次的舉措,雖然還不是很徹底的,但是還是一個很重要的。因為提速降費,特別是降費需要時間,尤其是像流量不清零,它本身與BOSS系統(tǒng)(計費系統(tǒng))有很重要的關系。
關于提速降費政策,三大運營商會彼此參照。因此,電-信針對個別套餐“流量不清零”的舉措也會帶動移-動和聯(lián)-通出臺相應措施。
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